Domeniul de activitate
Marketing / Publicitate / E-Commerce
Despre mine
Specialistă în Brand & Marketing, cu experiență în dezvoltarea și implementarea proiectelor de marketing pentru un brand internațional din industria logisticii și curieratului express.
Experiență în brand management, marketing digital, social media, crearea de conținut, campanii comerciale și comunicare B2B. Coordonez proiecte de marketing de la concept și planificare până la implementare și monitorizarea rezultatelor.
Experiență
Sergiu Plus Nicolae SRL - DHL Express
(Chișinău)
Iulie 2024 -
Prezent
Brand Manager
Responsabilități:
• Gestionarea comunicării brandului pe canale digitale și offline, inclusiv Facebook, Instagram, TikTok și LinkedIn.
• Planificarea și implementarea campaniilor de marketing, de la concept și materiale vizuale până la lansare și monitorizarea rezultatelor.
• Crearea și adaptarea conținutului de brand: postări, videoclipuri, bannere, materiale promoționale și prezentări comerciale.
• Administrarea prezenței digitale a companiei, inclusiv actualizarea website-ului, Google Business Profile și gestionarea campaniilor Meta Ads.
• Dezvoltarea inițiativelor de marketing B2B și colaborarea cu echipa de Sales pentru promovarea serviciilor și atragerea clienților business.
Sergiu Plus Nicolae SRL - DHL Express
(Chișinău)
Iulie 2023 -
Iulie 2024
(1 an )
Consultant - Customer Relation
Responsabilități:
• Gestionarea comunicării cu clienții prin telefon, e-mail și interacțiune directă.
• Oferirea de consultanță privind serviciile DHL și soluțiile de expediere internațională.
• Procesarea solicitărilor clienților și gestionarea situațiilor operaționale.
• Utilizarea sistemelor interne și a instrumentelor de lucru DHL.
Studii (Superioare)
Academia de Studii Economice din Moldova
Facultatea, specialitatea: Marketing și Logistică - Licență
Oraș: Chișinău
Limbi străine
Rusa — Mediu
Engleza — Mediu
Cursuri / traininguri
Curs Social Media Marketing
