Domeniul de activitate
Resurse umane / HR
Despre mine
Mă numesc Galina și am 32 de ani. Sunt o persoană responsabilă, organizată și comunicabilă, cu experiență în recrutare și lucrul cu oamenii. Îmi place să comunic cu candidații, să înțeleg nevoile acestora și să identific persoanele potrivite pentru fiecare poziție.
Sunt atentă la detalii, mă adaptez rapid și îmi asum responsabilitatea pentru sarcinile mele. Învăț repede, sunt orientată spre rezultate și îmi doresc să mă dezvolt în domeniul resurselor umane.
Experiență
1callcentru
Septembrie 2025 -
Prezent
Recruiter
Responsabilități:
Recruiter – 1CallCenter
- Identificarea și atragerea candidaților prin platforme de recrutare și baze de date;
- Publicarea și actualizarea anunțurilor de angajare;
- Analizarea CV-urilor și selectarea candidaților potriviți;
- Contactarea candidaților și realizarea interviurilor telefonice și online;
- Prezentarea companiei, a postului și a condițiilor de colaborare;
- Evaluarea experienței, abilităților și potrivirii candidaților cu cerințele postului;
- Programarea și coordonarea interviurilor cu managerii și trainerii;
- Menținerea comunicării cu candidații pe parcursul procesului de recrutare;
- Gestionarea bazei de date și actualizarea statusurilor candidaților;
- Coordonarea candidaților până la etapa de angajare și integrare;
- Colaborarea cu managerii pentru identificarea necesarului de personal și ocuparea posturilor vacante.
1callcentru
Februarie 2025 -
Septembrie 2025
(7 luni)
Manager vanzari
Responsabilități:
Operator Call Center – 1CallCenter
- Gestionarea apelurilor și comunicarea eficientă cu clienții;
- Identificarea nevoilor și oferirea de soluții adaptate;
- Prezentarea și promovarea produselor și serviciilor;
- Gestionarea obiecțiilor și situațiilor dificile într-un mod profesionist;
- Introducerea și actualizarea informațiilor în sistemele interne;
- Procesarea comenzilor și verificarea corectitudinii datelor;
- Respectarea procedurilor și standardelor companiei;
- Menținerea unei comunicări clare și orientate spre rezultate;
- Gestionarea eficientă a sarcinilor într-un mediu dinamic.
Take IT S.R.L
(Chișinău)
Martie 2023 -
Noiembrie 2024
(1 an 8 luni)
Manager oficiu
Responsabilități:
Manager de oficiu
- Coordonarea și organizarea activităților administrative ale oficiului;
- Gestionarea documentelor, datelor și fluxului de informații interne;
- Comunicarea eficientă cu angajații, clienții și partenerii companiei;
- Planificarea și monitorizarea sarcinilor administrative;
- Pregătirea și verificarea documentelor și rapoartelor;
- Gestionarea solicitărilor și soluționarea situațiilor administrative;
- Colaborarea cu departamentele interne pentru asigurarea unui flux de lucru eficient;
- Monitorizarea respectării procedurilor și termenelor interne;
- Utilizarea instrumentelor și programelor informatice pentru gestionarea activităților zilnice.
Moldretail Group S.R.L.
(Chișinău)
Decembrie 2017 -
Februarie 2023
(5 ani 2 luni)
Specialist introducere date
Responsabilități:
Specialist introducere date
- Introducerea, verificarea și actualizarea datelor în sistem;
- Gestionarea și organizarea documentelor și bazelor de date;
- Verificarea corectitudinii informațiilor și corectarea eventualelor erori;
- Prelucrarea și arhivarea documentelor;
- Colaborarea cu colegii și diferite departamente;
- Gestionarea mai multor sarcini simultan și respectarea termenelor;
- Lucrul cu informații confidențiale și respectarea procedurilor interne;
- Utilizarea programelor informatice pentru evidența și gestionarea datelor.
Limbi străine
Româna — Expert
Rusa — Nativ
Ucraineană — Mediu
Italiana — Începător
Abilități cheie
Lucru în echipa
Analiza datelor
CRM
Excel
Comunicare
Creativitate
Microsoft
Word
Una
1C
Cleverstaff
Voip
OBS
Java
Permis de conducere
Categorie — B1, B
Cu automobil Personal
