Domeniul de activitate
Telecomunicații
Experiență (6 luni)
Alt-Net
Telecomunicații (Ialoveni)
Iulie 2021 -
Ianuarie 2022
(6 luni)
Operator suport clienți
Responsabilități:
Recepționarea apelurilor telefonice pentru a oferi suportul tehnic necesar ;
Promovarea serviciilor companiei ;
Contactarea debitorilor restanțieri ;
Direcționarea informațiilor departamentelor responsabile ;
Introducerea plăților pentru abonamentul lunar ( fizic sau prin Internet Banking ).
Studii (Superioare în desfășurare)
Universitatea Pedagogică de Stat " Ion Creangă "
Facultatea, specialitatea: Istorie
Oraș: Chișinău
Limbi străine
Engleza — Mediu
Rusa — Mediu
Abilități cheie
Utilizarea încrezută a PC
Abilitatea de a găsi abordarea față de client
Comunicare eficientă și politicoasă
Interesul pentru dezvoltare continuă