CV de la 15.09.2026
Vanzator consultant, operator call-center
Negociabil
Informații de bază
Nume, Prenume:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Data nașterii:
18 August 2003 (23 ani)
Experiență:
3 ani 10 luni
Program de lucru:
Full-time, Part-time, Program flexibil
Oraș:
Chișinău, Strășeni
Număr de contact:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
E-mail:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Rețele sociale:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Domeniul de activitate
Relații clienți / Call centre
Vânzări
Despre mine
Licențiată în Marketing și masterandă în Gestiunea Campaniilor de Imagine la Universitatea Transilvania din Brașov, cu interes pentru marketing, branding și comunicare. Îmbin creativitatea și simțul estetic cu o abordare organizată și orientată spre soluții, dezvoltate prin experiență în marketing digital, customer service și gestionarea proceselor operaționale. Sunt o persoană adaptabilă, comunicativă și atentă la detalii, cu inițiativă și deschidere către învățare continuă.
Experiență (3 ani 10 luni)
Arona SRL
(Romania)
Septembrie 2025 -
Mai 2026
(8 luni)
Manager Customer Service
Responsabilități:
Coordonarea activităților de customer service și gestionarea comenzilor online, cu focus pe soluționarea eficientă a solicitărilor și problemelor clienților.Monitorizarea activității echipei și instruirea noilor angajați, asigurând respectarea proceselor și menținerea calității serviciilor.
Optimizarea proceselor de lucru prin standardizarea comunicării cu clienții și dezvoltarea unor instrumente pentru automatizarea și eficientizarea gestionării comenzilor.
Florăria „În grădină la Ion”
(Strășeni)
Iunie 2019 -
August 2022
(3 ani 2 luni)
Vânzător-consultant
Responsabilități:
Gestionarea comenzilor, consilierea clienților și pregătirea buchetelor și aranjamentelor florale personalizate.Dezvoltarea abilităților de comunicare, organizare și gestionare eficientă a solicitărilor clienților.
Adaptarea soluțiilor în funcție de preferințele și cerințele individuale ale clienților.
Studii (Superioare în desfășurare)
10.2025 - Prezent
Universitatea Transilvania din Brașov
Facultatea, specialitatea: Facultatea de Sociologie și Comunicare
Țara: Romania
10.2022 - 06.2025
Universitatea Transilvania din Brașov
Facultatea, specialitatea: Facultatea de Științe Economice și Administrarea Afacerilor
Țara: Romania
09.2019 - 05.2022
Liceul Teoretic "Ion Vatamanu"
Profil: Real
Oraș: Strășeni
10.2011 - 05.2015
Școala de Arte
Facultatea, specialitatea: Arte plastice
Oraș: Strășeni
Limbi străine
Engleza — Mediu
Spaniola — Începător
Abilități cheie
Excel
Limbi străine
Abilități interpersonale
Adaptabilitate
Comunicare
Creativitate
Empatie
Gândire critică
Învățare continuă
Leadership
Lucru în echipa
Soluționarea problemelor
Cursuri / traininguri
2023, 4 luni
Digital Marketing Explorer
Certificări
Septembrie 2026 - Decembrie 2026
EF SET English Certificate 75/100 (C2 Proficient)
Attests Reading and Listening abilities on a C2 Proficient level.
Septembrie 2026 - Decembrie 2026
EF SET English Certificate 69/100 (C1 Advanced)
Attests reading, listening, writing and speaking abilities.
CV-uri similare
CV de la 24.01.2024
Vârsta:39 ani
Experiență: 16 ani 1 lună
Ultimul loc de muncă: Bei Check in
TNT Express/Fedex
,
(1 an 3 luni)
Iunie 2021 - Septembrie 2022
CV de la 05.10.2023
Vârsta:32 ani
Experiență: 4 ani 4 luni
Ultimul loc de muncă: Operator
Eurocall
,
(4 ani 4 luni)
Ianuarie 2017 - Mai 2021
CV de la 06.10.2025
Vârsta:33 ani
Experiență: 9 ani 5 luni
Ultimul loc de muncă: Operator contabil
Family Market, Restaurant Salat
,
(5 ani )
August 2020 - August 2025
CV de la 24.06.2026
Vârsta:22 ani
Experiență: 1 lună
Ultimul loc de muncă: Ambalator
Vladalina
,
(1 lună)
Iulie 2025 - August 2025
CV de la 05.05.2025
Vârsta:19 ani
Experiență: 2 luni
Ultimul loc de muncă: manager in vinzari
Moltrend
,
(2 luni)
Februarie 2025 - Aprilie 2025
