Mai multe informații despre CV și posibilitatea de a contacta candidatul vor fi disponibile după înregistrare.
CV de la 10.08.2026

Team leader, customer support

Negociabil

Informații de bază

Nume, Prenume:
*disponibil în Premium și VIP de la 3 luni
Data nașterii:
10 Iulie 2005 (21 ani)
Experiență:
1 an 7 luni
Program de lucru:
Full-time
Oraș:
Soroca
Număr de contact:
*disponibil în Premium și VIP de la 3 luni
E-mail:
*disponibil în Premium și VIP de la 3 luni
Rețele sociale:
*disponibil în Premium și VIP de la 3 luni

Domeniul de activitate

Relații clienți / Call centre Vânzări

Despre mine

Persoană comunicativă, orientată spre rezultate și cu experiență în call center, vânzări și coordonarea echipelor remote. Am abilități dovedite în motivarea echipei, instruirea noilor angajați, monitorizarea KPI-urilor și fidelizarea clienților. Adaptabilă, responsabilă și motivată pentru dezvoltare profesională continuă.

Experiență (1 an 7 luni)

Monolead

(Soroca)

Martie 2024 - Octombrie 2025
(1 an 7 luni)
Team Lider

Responsabilități:

Coordonarea echipei și monitorizarea indicatorilor de performanță (KPIs).
Training, onboarding și coaching pentru agenții noi.
Evaluarea apelurilor și oferirea de feedback constructiv.
Motivarea echipei pentru atingerea și depășirea targeturilor.
Gestionarea cazurilor complexe și escaladate de suport clienți.

Limbi străine

Rusa — Mediu
Abilități cheie
Analiza datelor CRM Excel Managementul proiectelor Adaptabilitate Asertivitate Comunicare Creativitate Empatie Etica în muncă Leadership Lucru în echipa Soluționarea problemelor Time Management Umor

CV-uri similare

CV de la 13.06.2023
Sunt gata să accept orice funcție
Vârsta:20 ani
Experiență: 2 luni
Ultimul loc de muncă: Vanzator
Aquapark , (2 luni) Iunie 2022 - August 2022
Chișinău Part-time, În ture 8 000 lei
CV de la 25.01.2024
I am ready to accept any function
Vârsta:22 ani
Experiență: 4 luni
Ultimul loc de muncă: Callback
StarNet , (4 luni) Februarie 2023 - Iunie 2023
Chișinău Full-time, Part-time 8 000 lei
CV de la 13.06.2026
Operator call-center
Vârsta:20 ani
Experiență: 1 an 6 luni
Ultimul loc de muncă: Нет
Нет , (1 an 6 luni) Iunie 2025 - Decembrie 2026
Cahul Full-time 15 000 lei
CV de la 15.07.2026
Продавец-консультант
Vârsta:19 ani
Experiență: 3 luni
Ultimul loc de muncă: Продавец-консультант
Магазин Cleber , (3 luni) Iunie 2024 - Septembrie 2024
Chișinău În ture
CV de la 11.05.2021
Manager vânzări
Experiență: 8 luni
Ultimul loc de muncă: Vinzato-Consultant-Casier
SIDAL GRUP SRL , (8 luni) Septembrie 2020 - Mai 2021
Full-time 10 000 lei
CV de la 10.05.2023
Sunt gata să accept orice funcție
Vârsta:31 ani
Experiență: 9 ani 8 luni
Ultimul loc de muncă: Vînzator consultant
Mitra Grup , (9 ani 8 luni) Februarie 2017 - Prezent
Chișinău Part-time
CV de la 16.09.2024
Sunt gata să accept orice funcție
Vârsta:22 ani
Experiență: 7 luni
Ultimul loc de muncă: Casier-Barista
Alimer comerț , (7 luni) Februarie 2022 - Septembrie 2022
Chișinău Full-time, Part-time, În ture
CV de la 02.07.2025
Șofer
Vârsta:28 ani
Căușeni Full-time, În ture