Mai multe informații despre CV și posibilitatea de a contacta candidatul vor fi disponibile după înregistrare.
CV de la 16.07.2026

Operations Coordinator, Customer Support, Process Coordinator

Negociabil

Informații de bază

Nume, Prenume:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Data nașterii:
22 Decembrie 1980 (45 ani)
Experiență:
1 an 5 luni
Program de lucru:
Full-time, Program flexibil
Oraș:
Chișinău
Număr de contact:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
E-mail:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Rețele sociale:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP

Domeniul de activitate

Logistică / Depozit / Administrativ Relații clienți / Call centre

Despre mine

Имею более 15 лет опыта в сфере клиентского сервиса, операционной поддержки, администрирования, поддержки продаж и координации процессов. Работала с CRM-системами, документацией, базами данных и взаимодействием с клиентами. Мне нравится разбираться в процессах, структурировать информацию, поддерживать порядок в работе и находить практические способы повышения эффективности.

Ищу работу в сфере операционной деятельности, клиентской поддержки или координации проектов в международной компании, где смогу применять свой опыт и продолжать профессионально развиваться.

Уровень английского языка: B1 — разговорная речь, B2 — понимание устной речи и чтение. В настоящее время наиболее уверенно чувствую себя в письменной коммуникации на английском языке. В дальнейшем планирую развивать разговорные навыки и постепенно переходить к устному общению с клиентами.

Experiență (1 an 5 luni)

KiberOne Academy

(Chișinău)

Martie 2026 - Mai 2026
(2 luni)
Client Relations Manager / Administrator

Responsabilități:

• Консультирование новых и существующих клиентов по вопросам образовательных программ.
• Подбор курсов с учетом возраста, интересов и уровня подготовки ребенка.
• Организация регистрации на занятия и сопровождение клиентов на всех этапах взаимодействия с академией.
• Ведение базы данных клиентов и работа с системой CRM.
• Координация повседневных операционных вопросов и создание гостеприимной атмосферы в академии.
• Обеспечение своевременной оплаты абонентских взносов и решение вопросов клиентов, связанных с оплатой.
Female Support Force

(Chișinău)

Septembrie 2024 - Decembrie 2025
(1 an 3 luni)
Community Outreach Officer / Project & Community Coordinator

Responsabilități:

• Оказывал поддержку участникам проекта, предоставляя им информацию, рекомендации и поддерживая постоянную связь.
• Координировал проведение встреч, собирал отзывы участников и выявлял индивидуальные потребности.
• Вел проектную документацию и готовил отчеты для содействия реализации проекта.
• Сотрудничал с проектными группами и внешними экспертами для обеспечения слаженной координации мероприятий.
• Оказывал помощь в организации образовательных и общественных мероприятий для бенефициаров проекта.

Studii (Superioare)

09.1998 - 05.2003
UPS I.Creangă

Facultatea, specialitatea: limbi moderne

Oraș: Chișinău

Limbi străine

Engleza — Mediu
Rusa — Nativ
Româna — Mediu
Ucraineană — Mediu
Abilități cheie
Copywriting CRM система Excel Анализ данных Иностранные языки Time Management Адаптивность Командная работа Критическое мышление Постоянное обучение Решение проблем Сопереживание Толерантность Устойчивость

Cursuri / traininguri

2022, 4 месяца
SMM
2023, 6 месяцев
Таргет 3.0

CV-uri similare

CV de la 09.02.2024
Vârsta:18 ani
Experiență: 5 luni
Ultimul loc de muncă: La suport
Waikiki , (5 luni) Septembrie 2023 - Februarie 2024
Chișinău Full-time
CV de la 30.08.2021
Vârsta:24 ani
Experiență: 6 luni
Ultimul loc de muncă: Operator de sondaje
Magenta Consulting , (2 luni) Octombrie 2024 - Decembrie 2024
Chișinău Part-time
CV de la 14.04.2024
Vârsta:22 ani
Experiență: 7 luni
Ultimul loc de muncă: Universal
Spălătorie Auto , (1 lună) Martie 2024 - Aprilie 2024
Chișinău Program flexibil
CV de la 02.02.2026
Vârsta:55 ani
Experiență: 11 ani 2 luni
Ultimul loc de muncă: casier-registrator
Intreprinderea Municipala Stomatologie , (11 ani 2 luni) Iulie 2015 - Prezent
Chișinău Full-time, În ture, Program flexibil 14 000 lei
CV de la 30.04.2026
Vârsta:19 ani
Experiență: 1 an 2 luni
Ultimul loc de muncă: chelner, barman.
Meat Craft , (1 an 2 luni) Martie 2025 - Mai 2026
Ungheni Full-time, Part-time, Doar seara, Program flexibil
CV de la 09.06.2026
Vârsta:24 ani
Experiență: 3 luni
Ultimul loc de muncă: Hamal
Bomba , (3 luni) Iunie 2026 - Prezent
Anenii Noi Part-time