Domeniul de activitate
Relații clienți / Call centre
Vânzări
Despre mine
Коммуникабельный и внимательный специалист с опытом работы более 3-х лет в сфере клиентского сервиса и продаж. Легко нахожу общий язык с людьми, умею грамотно и вежливо вести переписку, быстро ориентируюсь в информации и работаю на результат. Ответственно подхожу к задачам, умею работать в команде и самостоятельно. Заинтересована в удалённой работе с возможностью роста и увеличения дохода за счёт эффективности.
Experiență (3 ani 5 luni)
Green-Button
(Tiraspol)
Ianuarie 2024 -
Mai 2026
(2 ani 4 luni)
Менеджер по работе с клиентами
Responsabilități:
Консультирование клиентов по объектам недвижимости
Подбор вариантов под запрос клиента
Переписка и переговоры
Сопровождение клиента на всех этапах сделки
IC
(Tiraspol)
Iulie 2023 -
August 2024
(1 an 1 lună)
Менеджер по работе с клиентами
Responsabilități:
Контроль работы сотрудников
Ведение отчётности
Работа с внутренней документацией
Передача и структурирование информации
Организация рабочих процессов
Studii (Superioare în desfășurare)
ПГУ им.Шевченко
Facultatea, specialitatea: Экономическое
Oraș: Tiraspol
Limbi străine
Ucraineană — Nativ
Rusa — Nativ
Abilități cheie
Анализ данных
Адаптивность
Командная работа
Креативность
Лидерство
Постоянное обучение
Работа в сети
Решение проблем
Устойчивость
Устойчивость к разочерованиям
Грамотная письменная речь (русский язык — высокий уровень). Опыт общения в чатах и мессенджерах. Быстрая ориентация в информации (прайсы
базы данных). Навыки продаж и консультирования. Внимательность к деталям. Работа в режиме многозадачности. Уверенный пользователь ПК.
Hobby-uri
Интересуюсь бьюти-сферой и макияжем, слежу за трендами и развиваю эстетический вкус. Изучаю и веду социальные сети, интересуюсь коммуникацией с аудиторией и созданием контента. Люблю посещать новые места и обращаю внимание на уровень сервиса и качество обслуживания. Также интересуюсь психологией общения и продаж, постоянно развиваю навыки коммуникации. В свободное время занимаюсь творчеством (рисование, чтение).
