Domeniul de activitate
Controlul Calității
Vânzări
Despre mine
Ответственный и дисциплинированный специалист с активной жизненной позицией. Мои сильные стороны — умение располагать к себе людей, честность и внимание к деталям. Я понимаю ценность качественного сервиса и умею найти подход к разным поколениям покупателей. Гарантирую внимательное отношение к ассортименту и высокий уровень лояльности к компании. Мой опыт — это залог стабильности и профессионализма в работе с вашими клиентами
Experiență (15 ani 7 luni)
SRL FALCOLIA
(Bălți)
Mai 2010 -
Decembrie 2025
(15 ani 7 luni)
Administrator
Responsabilități:
Более 15 лет обеспечивала бесперебойную работу предприятия, поддерживая строгий порядок и дисциплину. Консультировала клиентов, успешно решала сложные и конфликтные ситуации, сохраняя лояльность клиентов и репутацию компании. Работала с отчетностью и документацией; гарантировала полную сохранность товарно-материальных ценностей. На протяжении всего периода работы (15 лет) подтверждала статус доверенного сотрудника, на которого всегда можно положиться. Выстроила систему доверительных отношений с постоянными клиентами, многие из которых обращались лично ко мне благодаря высокому качеству сервиса и тактичности.
Studii (Medii de specialitate)
95 училище
Facultatea, specialitatea: Контроллер-кассир широкого профиля продовольственных и промышленных товаров
Oraș: Bălți
Limbi străine
Româna — Mediu
Rusa — Nativ
Engleza — Începător
Abilități cheie
Адаптивность
Командная работа
Командная этика
Креативность
Критическое мышление
Лидерство
Межличностные качества
Напористость
Общение
Постоянное обучение
Решение проблем
Толерантность
Устойчивость
Устойчивость к разочерованиям
Чувтсво юмора
Cursuri / traininguri
Стандарты клиентского сервиса и этика делового общения
Психология работы с возражениями и решение конфликтных ситуаций
