Сфера деятельности
Controlul Calității
Vânzări
Обо мне
Ответственный и дисциплинированный специалист с активной жизненной позицией. Мои сильные стороны — умение располагать к себе людей, честность и внимание к деталям. Я понимаю ценность качественного сервиса и умею найти подход к разным поколениям покупателей. Гарантирую внимательное отношение к ассортименту и высокий уровень лояльности к компании. Мой опыт — это залог стабильности и профессионализма в работе с вашими клиентами
Oпыт (15 лет 7 месяцев)
SRL FALCOLIA
(Бельцы)
Май 2010 -
Декабрь 2025
(15 лет 7 месяцев)
Administrator
Обязанности:
Более 15 лет обеспечивала бесперебойную работу предприятия, поддерживая строгий порядок и дисциплину. Консультировала клиентов, успешно решала сложные и конфликтные ситуации, сохраняя лояльность клиентов и репутацию компании. Работала с отчетностью и документацией; гарантировала полную сохранность товарно-материальных ценностей. На протяжении всего периода работы (15 лет) подтверждала статус доверенного сотрудника, на которого всегда можно положиться. Выстроила систему доверительных отношений с постоянными клиентами, многие из которых обращались лично ко мне благодаря высокому качеству сервиса и тактичности.
Образование (Среднее специальное)
01.1970 - Настоящее время
95 училище
Факультет, специальность: Контроллер-кассир широкого профиля продовольственных и промышленных товаров
Город: Бельцы
Знание языков
Румынский — Средний
Русский — Родной
Английский — Начинающий
Ключевые навыки
Адаптивность
Командная работа
Командная этика
Креативность
Критическое мышление
Лидерство
Межличностные качества
Напористость
Общение
Постоянное обучение
Решение проблем
Толерантность
Устойчивость
Устойчивость к разочерованиям
Чувтсво юмора
Курсы / Тренинги
Стандарты клиентского сервиса и этика делового общения
Психология работы с возражениями и решение конфликтных ситуаций
