Responsabilități:

Диспетчер (перевозки только с тягачами)
• Координировал и управлял перевозками грузов только с тягачами, когда перевозчик предоставлял тягачи, а прицепы предоставлялись брокерами или грузоотправителями.

• Искал и бронировал грузы через биржи грузоперевозок и напрямую с брокерами.

• Вел переговоры о тарифах на перевозку грузов для максимизации прибыльности и сокращения холостого пробега.

• Направлял водителей с подробными инструкциями по погрузке и разгрузке, включая номера прицепов и требования к перевалке грузов.

• Отслеживал грузы в пути и своевременно предоставлял обновления брокерам и клиентам.

• Обеспечивал своевременную погрузку и разгрузку, поддерживая прочные отношения с брокерами.

• Обрабатывал всю необходимую документацию, включая подтверждения тарифов, коносаменты и подтверждения доставки.

• Решал операционные проблемы, такие как задержки, простои, простои и проблемы с прицепами.

• Стратегически планировал маршруты для оптимизации эффективности и обеспечения перегрузки заранее.

Responsabilități:

В качестве администратора клуба виртуальной реальности (VR) я отвечаю за обеспечение бесперебойной работы развлекательного центра виртуальной реальности, управляя как административными функциями, так и обслуживанием клиентов. Мои основные обязанности включают:
• Обслуживание клиентов: Приветствие и помощь клиентам, предоставление информации о доступных VR-развлечениях и обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов путем ответа на запросы и решения любых проблем.

• Управление бронированиями: Управление бронированиями и планирование VR-сессий, обеспечение точной регистрации всех бронирований и учета предпочтений клиентов.

• Эксплуатация объекта: Контроль за ежедневной работой VR-клуба, включая настройку, техническое обслуживание и устранение неполадок VR-оборудования и систем для обеспечения плавного и захватывающего опыта для пользователей.

• Координация персонала: Надзор и координация работы операторов VR и вспомогательного персонала, обеспечение их обучения использованию оборудования, протоколам безопасности и передовым методам обслуживания клиентов.

• Техническое обслуживание оборудования: обеспечение надлежащего функционирования всего VR-оборудования и программного обеспечения, проведение плановых проверок, устранение технических неполадок и координация ремонта или модернизации при необходимости.

• Планирование мероприятий и продвижение: организация и продвижение специальных мероприятий, турниров или тематических VR-развлечений для привлечения новых клиентов и вовлечения постоянных посетителей.

• Безопасность и охрана: обеспечение соблюдения протоколов безопасности и инструктаж клиентов по безопасному использованию VR-оборудования. Мониторинг объекта для обеспечения безопасной и приятной среды для всех пользователей.

• Управление запасами: отслеживание и управление запасами VR-оборудования, аксессуаров и расходных материалов. Заказ и пополнение запасов по мере необходимости.

• Финансовое управление: обработка платежей, управление кассовыми аппаратами и обеспечение точного учета транзакций. Помощь в составлении бюджета и финансовой отчетности.

Responsabilități:

В качестве администратора магазина я отвечаю за обеспечение бесперебойной и эффективной работы магазина, выполняя административные задачи, оказывая поддержку команде менеджеров и поддерживая высокий уровень обслуживания клиентов. Мои основные обязанности включают:
• Административная поддержка: Управление повседневной работой магазина, включая обработку заказов, проведение кассовых операций и ведение точной документации по продажам, запасам и другим операционным процессам.

• Управление запасами: Мониторинг уровня запасов, координация пополнения запасов и обеспечение надлежащего хранения и размещения товаров. Обеспечение точного учета запасов и помощь в проведении инвентаризации.

• Обслуживание клиентов: Помощь клиентам с вопросами, разрешение жалоб и обеспечение положительного опыта покупок. Предоставление информации о товарах и поддержка клиентов в принятии решений о покупке.

• Координация персонала: Помощь в составлении графиков работы персонала, обработке заработной платы и обеспечении достаточного количества персонала в часы пик. Поддержка обучения и развития персонала магазина для обеспечения высокой производительности и соблюдения стандартов компании.

• Поддержка продаж: содействие достижению целевых показателей продаж путем обеспечения наличия товаров, продвижения специальных предложений и поддержки мероприятий по мерчандайзингу в магазине.

• Управление денежными средствами: работа с наличными деньгами, обработка платежей и обеспечение безопасного и точного обращения с денежными средствами в соответствии с политикой компании.

• Соблюдение требований и отчетность: обеспечение соблюдения политики магазина, правил охраны труда и техники безопасности, а также законодательных требований. Подготовка и предоставление отчетов о показателях работы магазина, уровне запасов и любых возникающих проблемах.

• Решение проблем: решение операционных проблем, таких как нехватка товаров, несоответствия или жалобы клиентов, и предоставление оперативных решений для минимизации сбоев.