Mai multe informații despre CV și posibilitatea de a contacta candidatul vor fi disponibile după înregistrare.
CV de la 09.02.2026

Operator Call-centru, Manager de vânzări, Recepționeră

Negociabil

Informații de bază

Nume, Prenume:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Data nașterii:
02 Septembrie 2002 (23 ani)
Experiență:
2 ani 11 luni
Program de lucru:
Full-time, Part-time, În ture
Oraș:
Chișinău
Număr de contact:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
E-mail:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Rețele sociale:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP

Domeniul de activitate

Office / Back-office / Secretariat Relații clienți / Call centre Vânzări

Despre mine

  • Am contribuit la creșterea bazei de clienți și a procentului de vânzări cu 25–30% în perioadele de sezon, prin recomandări personalizate, upselling și fidelizarea clienților.
  • Dețin experiență în HR și vânzări, gestionarea apelurilor și lead-urilor reci, convertindu-le în clienți activi și loiali pe termen lung.
  • Abilități solide de comunicare, organizare și adaptare în medii dinamice și multiculturale, cu focus pe performanță și satisfacția clientului.

Experiență (2 ani 11 luni)

Optima Technology

(Romania)

Mai 2025 - Noiembrie 2025
(6 luni)
Asistent HR Recruiter

Responsabilități:

Am reușit să asigur numărul necesar de persoane pentru inventare în termene foarte scurte
Am gestionat cu succes un volum mare de apeluri zilnice (100+), menținând o rată ridicată de răspuns
Am contribuit la desfășurarea eficientă a proiectelor de inventariere prin recrutarea rapidă
Am colaborat cu echipa HR pentru îndeplinirea obiectivelor de recrutare
Expert English School

(Chișinău)

Februarie 2025 - Mai 2025
(3 luni)
Manager de vânzări

Responsabilități:

Am generat clienți noi prin apeluri reci încă din perioada de probă, demostrând rapid capacitatea de a vinde și de a construi relații cu clienții
Am contribuit la optimizarea procesului de vânzare prin utilizarea corectă a AMO CRM
Capacitate dovedită de a transforma refuzurile în oportunități de vânzare
Am construit relații de lungă durată cu clienții, determinându-i să continue cu următoarele cursuri după finalizarea celor inițiate
Enter

(Căușeni)

Octombrie 2024 - Decembrie 2024
(2 luni)
Consultant vânzări

Responsabilități:

Am contribuit constant la atingerea obiectivelor de vânzări ale magazinului
Am fidelizat clienți, determinându-i să revină pentru achiziții ulterioare
Am reușit să ating constant targetele lunare stabilite de manager
Theodore Roosevelt Medora Foundation

(United States)

Iunie 2024 - Octombrie 2024
(4 luni)
Casier și Hostess

Responsabilități:

Am menținut un serviciu rapid și prietenos în perioade aglomerate, crescând satisfacția clienților
Am gestionat în mod responsabil numerarul restaurantului, inclusiv deschiderea/închiderea casei de marcat și depunerea fondurilor în safe
Am gestionat tranzacții corecte și eficiente, contribuind la o experiență pozitivă pentru clienți
Am construit relații de fidelizare cu clienții prin atenție și comunicare profesională
Activitate independentă

(Căușeni)

Iulie 2022 - Noiembrie 2023
(1 an 4 luni)
Consultant vânzări

Responsabilități:

Am generat creșteri de 25-30% ale vânzărilor în sezoanele de vârf (vara, toamna și iarna), contribuind direct la performanța magazinului
Am contribuit la îmbunătățirea experienței clientelor, ceea ce a dus la recomandări și reveniri
Am contribuit la creșterea vânzărilor magazinului prin strategii eficiente de merchandising
The Centre of Learning Assistance for School and Society

(Romania)

Martie 2022 - Iulie 2022
(4 luni)
Învățător

Responsabilități:

Susținerea atelierelor de limbi moderne (engleză și franceză)
Coordonarea laboratoarelor educaționale ASKS Academy (Chemis Funny Lab, Robo Lego Lab)
Organizarea atelierelor de lectură: dezvoltarea vocabularului, stimularea imaginației și creativității, exerciții pentru atenție și concentrare
Desfășurarea atelierelor de dezvoltare personală și activități practice („Joc și Joacă”)
Organizarea activităților educativ-recreative (ateliere tematice, jocuri de relaționare și socializare)
Implementarea programelor în aer liber – educație pentru sănătate și stil de viață activ

Studii (Superioare)

06.2024 - Prezent
Universitatea din Craiova

Facultatea, specialitatea: Facultatea de Litere, Master, Paradigme ale comunicării interculturale

Țara: Romania

10.2021 - 07.2024
Universitatea din Craiova

Facultatea, specialitatea: Facultatea de Litere, Licență, Comunicare și relații publice

Țara: Romania

10.2021 - 06.2026
Universitatea din Craiova

Facultatea, specialitatea: Departamentul pentru Pregătirea Personalului Didactic, Program de formare psihopedagogică

Țara: Romania

Limbi străine

Româna — Nativ
Engleza — Expert
Rusa — Mediu
Abilități cheie
Analiza datelor Copywriting CRM Excel Abilități interpersonale Adaptabilitate Comunicare Creativitate Învățare continuă Lucru în echipa Time Management

Permis de conducere

Categorie — B1, B

Voluntariat

Octombrie 2021 - Iulie 2026
Voluntar activ la Asociația Studenților din Facultatea de Litere, Craiova, România

Octombrie 2021 - Iulie 2026
Voluntar activ la Asociația Studenților Basarabeni din Craiova

Octombrie 2021 - Octombrie 2022
Membru la Pro-educație, Pro-media, Promed Rose, ucv.ro

Septembrie 2020 - Septembrie 2022
Vicepreşedinte CRTC Căuşeni

Septembrie 2020 - Septembrie 2022
Membru CRTCăuşeni

Iunie 2021 - Septembrie 2021
Consilier la Centrul pentru Educație Antreprenorială și Asistență în Afaceri- CEDA 1

CV-uri similare

CV de la 07.07.2026
Sunt gata să accept orice funcție
Vârsta:17 ani
Experiență: 3 luni
Ultimul loc de muncă: Lucru cu copiii
Angajator individual , (3 luni) Martie 2026 - Iunie 2026
Chișinău Part-time, În ture, Doar seara, În weekend
CV de la 14.05.2026
Vanzator consultant, operator call-center
Vârsta:21 ani
Experiență: 1 an 10 luni
Ultimul loc de muncă: Operator call-centru
Wiza , (4 luni) Ianuarie 2026 - Mai 2026
Chișinău Part-time, Program flexibil
CV de la 17.04.2025
Casier
Vârsta:34 ani
Experiență: 8 ani 10 luni
Ultimul loc de muncă: Casier-vînzător
Singidustr S.R.L , (1 an 11 luni) Mai 2023 - Aprilie 2025
Ungheni În ture
CV de la 21.10.2024
Office worker
Vârsta:22 ani
Chișinău Full-time 10 000 lei
CV de la 02.02.2024
Sunt gata să accept orice funcție
Vârsta:29 ani
Experiență: 12 ani
Ultimul loc de muncă: Specialist IT
FinProm , (1 an 1 lună) Decembrie 2022 - Ianuarie 2024
Chișinău Full-time, Part-time, În ture, Tură de noapte
CV de la 03.09.2024
Manager vanzari
Vârsta:23 ani
Experiență: 4 luni
Ultimul loc de muncă: Casier valutar
Exchange , (4 luni) Martie 2024 - Iulie 2024
Chișinău Full-time 20 000 lei
CV de la 06.10.2023
Agent vanzari
Vârsta:21 ani
Experiență: 1 an 1 lună
Ultimul loc de muncă: Agent de vânzări
Orange Moldova , (1 an 1 lună) Februarie 2024 - Martie 2025
Chișinău Full-time, Part-time, În ture