Mai multe informații despre CV și posibilitatea de a contacta candidatul vor fi disponibile după înregistrare.
CV de la 18.01.2026

Operator call-center

Negociabil

Informații de bază

Nume, Prenume:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Data nașterii:
13 Ianuarie 2010 (16 ani)
Experiență:
Program de lucru:
Part-time, Tură de noapte, Program flexibil
Oraș:
Chișinău, Soroca
Număr de contact:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
E-mail:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Rețele sociale:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP

Domeniul de activitate

Relații clienți / Call centre Vânzări

Despre mine

Sunt o persoană motivată, responsabilă și dornică de dezvoltare profesională, în vârstă de 16 ani. În prezent sunt student la Centrul de Excelență în Economie și Finanțe, specialitatea Dezvoltarea Aplicațiilor Web. Îmi doresc să activez în domeniul Call Center, unde pot valorifica abilitățile mele de comunicare și orientarea către client.

Dețin o experiență de două luni în domeniul Call Center, perioadă în care am gestionat apeluri, am oferit informații clienților și am contribuit la soluționarea solicitărilor acestora într-un mod profesionist. Mă adaptez rapid, lucrez eficient atât individual, cât și în echipă, și sunt determinat să îmi îmbunătățesc constant performanța și rezultatele.

Obiectivul meu este să mă dezvolt profesional în acest domeniu și să contribui activ la succesul companiei.

Experiență

NetShop

(Chișinău)

Ianuarie 2026 - Prezent
Operator call center

Responsabilități:

Am gestionat apeluri inbound și outbound cu clienții.
Am oferit informații despre produse, comenzi și livrări.
Am soluționat reclamații și solicitări într-un mod profesionist.
Am menținut o comunicare clară și orientată către client.
Am introdus și actualizat date în sistemul intern.
Am respectat targetele de performanță (timp de răspuns, rata de rezolvare, vânzări – dacă este cazul).
Am lucrat eficient în echipă și am respectat procedurile companiei.
Am contribuit la creșterea satisfacției clienților.

Studii (Medii de specialitate)

09.2025 - Prezent
Centrul de Excelenta in Economie si Finante

Facultatea, specialitatea: Dezvoltarea aplicatiilor web

Oraș: Chișinău

Limbi străine

Engleza — Mediu
Abilități cheie
Analiza datelor Copywriting Excel Managementul proiectelor Adaptabilitate Comunicare Creativitate Gândire critică Învățare continuă Lucru în echipa Rezistență la frustrare Soluționarea problemelor Toleranță

Cursuri / traininguri

2025, 5 saptamani
Electronica & Programare

CV-uri similare

CV de la 10.09.2025
Chelner
Vârsta:18 ani
Experiență: 1 an
Ultimul loc de muncă: Chelner/barista/bucatar
Happy coffee S.R.L. (tucano coffee) , (1 an ) Septembrie 2024 - Septembrie 2025
Chișinău În weekend
CV de la 24.04.2025
Agent Vânzări
Vârsta:38 ani
Ultimul loc de muncă: Lansator
Uniform , (1 an 11 luni) August 2019 - Iulie 2021
Chișinău Full-time
CV de la 14.05.2026
Sunt gata să accept orice funcție
Vârsta:19 ani
Experiență: 2 ani 5 luni
Ultimul loc de muncă: La casa
Mc donalds , (2 ani 5 luni) Ianuarie 2024 - Prezent
Chișinău Full-time
CV de la 06.05.2025
Operator CallCentru
Vârsta:20 ani
Experiență: 2 ani 7 luni
Ultimul loc de muncă: Chelner
Sala de evenimente , (2 ani 7 luni) Ianuarie 2022 - August 2024
Chișinău Part-time, Doar seara, Program flexibil