Mai multe informații despre CV și posibilitatea de a contacta candidatul vor fi disponibile după înregistrare.
CV de la 09.01.2026

Operator call-center, vanzator

Negociabil

Informații de bază

Nume, Prenume:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Data nașterii:
10 Octombrie 1995 (30 ani)
Experiență:
Program de lucru:
Full-time
Oraș:
Chișinău
Număr de contact:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
E-mail:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Rețele sociale:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP

Domeniul de activitate

Relații clienți / Call centre Vânzări

Despre mine

Sunt o persoană dinamică și deschisă pentru oportunități noi de carieră mereu

Mă consider un specialist cu experiență în vânzări și relaționare cu clienții, axat pe creșterea performanței și fidelizarea clienților. Dețin abilități excelente de comunicare, negociere și identificare a nevoilor clienților. Lucrez orientat spre rezultate și îndeplinirea obiectivelor stabilite.Am o abordare proactivă și contribuții constante la optimizarea proceselor de lucru.

Sunt organizată , atentă la detalii și responsabilă, cu capacitatea de a lucra atât individual, cât și în echipă. Orientată spre eficiență și respectarea termenelor limită.

Experiență

BC VICTORIABANK SA

(Chișinău)

Iulie 2025 - Prezent
Manager relații cu clienții IMM

Responsabilități:

1.Gestionarea portofoliului de clienți IMM și dezvoltarea relațiilor pe termen lung
2.Identificarea necesităților financiare ale companiilor și oferirea soluțiilor de creditare adecvate
3.Analizarea solicitărilor de credit IMM (capital circulant, investiții, linii de credit, leasing, garanții)
4.Evaluarea bonității financiare a companiilor, inclusiv analiza situațiilor financiare
5.Întocmirea și prezentarea dosarelor de credit către comitetul de credit
6.Monitorizarea creditelor acordate și a respectării condițiilor contractuale
7.Verificarea destinației creditelor și a garanțiilor constituite
BC VICTORIA BANK SA

(Chișinău)

August 2024 - Iulie 2025
(11 luni)
Manager relații cu clienții retail

Responsabilități:

1.Oferirea consultanței clienților privind produsele de creditare (credite de consum, ipotecare, auto, carduri de credit etc.)
2.Analizarea solicitărilor de credit și a documentelor prezentate de clienți
3.Evaluarea bonității și a riscului de credit al clienților
4.Întocmirea dosarelor de credit și transmiterea acestora spre aprobare
5.Monitorizarea portofoliului de credite și respectarea termenelor contractuale
BC VICTORIA BANK SA

(Chișinău)

August 2023 - August 2024
(1 an )
Specialist servicii clienți

Responsabilități:

1.Deservirea clienților la casa de marcat într-un mod politicos și profesionist
2.Încasarea plăților numerar și cu cardul, operarea corectă a casei de marcat
3.Emiterea bonurilor fiscale și a altor documente aferente tranzacțiilor
4.Oferirea informațiilor despre produse, prețuri, promoții și politici comerciale
5.Vânzare produselor bancare in dependență de necesitate clienților
6.Soluționarea solicitărilor, reclamațiilor și retururilor clienților, conform procedurilor interne
7.Asigurarea unei experiențe pozitive pentru clienți
Boekestijn Transport Service

(Chișinău)

Iunie 2018 - Decembrie 2020
(2 ani 6 luni)
Specialist facturare

Responsabilități:

1.Emiterea corectă și la timp a facturilor către clienți, conform contractelor și legislației în vigoare
2.Verificarea datelor de facturare (prețuri, cantități, condiții comerciale)
3. Colaborarea cu departamentele contabilitate, vânzări și logistică
4. Respectarea procedurilor interne și a confidențialității datelor

Studii (Superioare)

09.2014 - 06.2018
Universitatea Pedagogică de Stat „Ion Creangă”

Facultatea, specialitatea: Limbi și literaturi străine, engleză-spaniola

Oraș: Chișinău

Abilități cheie
Limbi străine Adaptabilitate Comunicare Creativitate Empatie Învățare continuă Lucru în echipa Soluționarea problemelor Toleranță Umor

Permis de conducere

Categorie — B
Cu automobil Personal

Cursuri / traininguri

2022, 3 luni
Contabilitate și 1C

CV-uri similare

CV de la 13.03.2025
Operator Call-Centru
Vârsta:19 ani
Experiență: 1 an 7 luni
Ultimul loc de muncă: Casier
Magazin Mierci , (3 luni) Septembrie 2024 - Decembrie 2024
Chișinău Part-time 12 000 lei
CV de la 05.10.2023
Completator marfuri, vanzator
Vârsta:26 ani
Experiență: 4 ani
Ultimul loc de muncă: Vânzător-consultant
Alina Stat SRL (babymoms.md) , (6 luni) Decembrie 2023 - Iunie 2024
Bălți Full-time, Part-time, Program flexibil
CV de la 04.01.2025
Я готов /а принять любую должность
Vârsta:51 ani
Experiență: 13 ani
Ultimul loc de muncă: Продавец-консультант в интернет магазине
Golovatii Fasion , (4 ani ) Ianuarie 2010 - Ianuarie 2014
Chișinău Full-time, Part-time, În ture 13 000 lei
CV de la 26.05.2025
Vanzator, barista
Vârsta:25 ani
Experiență: 1 an 1 lună
Ultimul loc de muncă: Barista
Queen of coffe , (1 an 1 lună) Aprilie 2024 - Mai 2025
Chișinău Full-time