CV de la 06.01.2026
Operator Relații cu Clienții
Negociabil
Informații de bază
Nume, Prenume:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Data nașterii:
01 Ianuarie 2002 (24 ani)
Experiență:
1 an 6 luni
Program de lucru:
Full-time
Oraș:
Chișinău
Număr de contact:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
E-mail:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Rețele sociale:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Domeniul de activitate
Relații clienți / Call centre
Despre mine
Sunt o persoană responsabilă, organizată și motivată, cu dorință constantă de a învăța și de a mă dezvolta profesional. Mă adaptez ușor la medii noi de lucru și colaborez eficient atât individual, cât și în echipă. Am abilități bune de comunicare, atenție la detalii și o abordare orientată spre rezultate.
Dau dovadă de seriozitate în îndeplinirea sarcinilor, respect termenele limită și tratez fiecare responsabilitate cu profesionalism. Sunt o persoană perseverentă, capabilă să gestioneze mai multe sarcini simultan și să îmi organizez eficient timpul. Îmi propun să contribui activ la obiectivele organizației și să acumulez experiență relevantă în domeniul în care activez.
Experiență (1 an 6 luni)
Imperial Dent
(Chișinău)
Octombrie 2024 -
Octombrie 2025
(1 an )
Recepție& Admininstrare
Responsabilități:
- Preluarea și întâmpinarea pacienților, oferind informații clare și suport pe tot parcursul vizitei în clinică-Programarea consultațiilor, gestionarea apelurilor telefonice și a agendei medicilor
-Gestionarea documentelor administrative, fișelor pacienților și actualizarea bazei de date
-Încasări, emitere documente (facturi/bonuri) și colaborare eficientă cu echipa medicală și altele..
CC Shopping City Galați
(Romania)
Februarie 2024 -
August 2024
(6 luni)
Admininstrator Birou de Informații
Responsabilități:
-Oferirea de informații corecte și complete clienților privind magazinele, serviciile și evenimentele din centrul comercial-Gestionarea solicitărilor clienților, reclamațiilor și direcționarea acestora către departamentele competente
-Menținerea unei comunicări profesioniste și amabile cu publicul, asigurând o experiență pozitivă vizitatorilor
-Administrarea materialelor informative, evidența documentelor și suport administrativ de bază
Studii (Superioare în desfășurare)
09.2024 - Prezent
Universitatea de Stat din Moldova
Facultatea, specialitatea: FRIȘPA, Studii de Securitate Națională
Oraș: Chișinău
09.2022 - 06.2024
Universitatea "Dunărea de Jos din Galați"
Facultatea, specialitatea: Relații Internaționale și Studii Europene
Țara: Romania
Limbi străine
Româna — Nativ
Franceza — Mediu
Engleza — Mediu
Abilități cheie
Abilități excelente de comunicare și relaționare cu publicul
Orientare către client și capacitatea de a gestiona diverse tipuri de solicitări
Organizare
atenție la detalii și gestionarea eficientă a timpului
Operare PC (Microsoft Office
email
baze de date)
Gestionarea apelurilor telefonice și a programărilor
Capacitate de lucru în echipă și colaborare cu diferite departamente
Seriozitate
responsabilitate și adaptabilitate.
CV-uri similare
CV de la 29.05.2023
Vârsta:23 ani
Experiență: 4 ani 2 luni
Ultimul loc de muncă: Inspector fiscal
Serviciul Fiscal de Stat
,
(2 luni)
Martie 2023 - Mai 2023
CV de la 10.08.2025
Vârsta:32 ani
Experiență: 11 ani 7 luni
Ultimul loc de muncă: Casiera ,
Cascad
,
(11 ani 7 luni)
Iunie 2014 - Prezent
CV de la 28.10.2025
Vârsta:25 ani
Experiență: 4 ani 2 luni
Ultimul loc de muncă: Manager Relații Clienți Micro/IMM
FinComBank - Banca de Finante si Comert SA
,
(4 ani 2 luni)
Noiembrie 2021 - Prezent
