Abilități excelente de comunicare și relaționare cu publicul Orientare către client și capacitatea de a gestiona diverse tipuri de solicitări Organizare atenție la detalii și gestionarea eficientă a timpului Operare PC (Microsoft Office email baze de date) Gestionarea apelurilor telefonice și a programărilor Capacitate de lucru în echipă și colaborare cu diferite departamente Seriozitate responsabilitate și adaptabilitate.