Mai multe informații despre CV și posibilitatea de a contacta candidatul vor fi disponibile după înregistrare.
CV de la 29.12.2025

Operator relații clienți

Negociabil

Informații de bază

Nume, Prenume:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Data nașterii:
04 Decembrie 2003 (22 ani)
Experiență:
Oraș:
Chișinău
Număr de contact:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
E-mail:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Rețele sociale:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP

Domeniul de activitate

Relații clienți / Call centre

Despre mine

Profil Profesional

  • Autoare de versuri din Chișinău, premiată cu medalie de bronz în cadrul participării la Olimpiada Universitară la Limba și Literatura Română, Universitatea Pedagogică de Stat,, Ion Creangă” -2022, cu o experiență în domeniul dat de peste 6 ani, cu tranziție la postul de Operator Call-Centru;
  • A obținut mai multe distincții importante la festivaluri și concursuri de creație literară, naționale și internaționale, din Republica Moldova și România, la care a luat parte cu opere proprii;
  • A fost publicată în reviste și antologii literare din țară și de peste hotare: Antologia Bogdania,, Aripi spre zbor, volumul 4” a Festivalului- Concurs internațional de creație literară,, Bogdania” ,municipiul Focșani ; Antologia Festivalului Internațional de Poezie,, Renata Verejanu”, ediția a 7-a, cea din urmă expusă la Biblioteca Națională a Republicii Moldova.
  • Chiar dacă nu are experiență în domeniul Relații clienți, dispune de o imensă dorință de a învăța, a lucra, este motivată și entuziasmată să se dezvolte și să crească , fiind determinată să aducă valoare și rezultate marcante companiei voastre. Abilitățile transferabile din profesia de poetă: deschidere spre public/client, creativitate, dedicare, perseverență și sensibilitate, limbaj atent selecționat și bogat.
  • Este potrivită pentru acest rol datorită conglomeratului unic de abilități și calități interpersonale ,întrucât este o persoană responsabilă, atentă la detalii și necesitățile celorlalți, cu capacitate dezvoltată de ascultare, empatie, convingere, negociere, cât și talent firesc de comunicare și de lucru în echipă.

Experiență

-

-

Responsabilități:

Experiență Profesională
2020-2022
Cele mai remarcabile rezultate în urma participării mele la concursuri și festivaluri literare:
• Obținerea diplomei de merit pentru rezultate foarte bune în cadrul participării la Marea Dictare Națională, ediția a 3-a – 31 august 2025(nota 9- sunt unul din cei 120 de oameni, din peste 2000 de participanți, cu acest rezultat);
• Diplomă de gradul 3 și medalie de bronz, Olimpiada Universitară la Limba și Literatura Română, UPSC- mai 2022;
• Diplomă pentru participare activă și dedicată la Programul de Lectură ,,Chișinăul citește”, ediția a 18-a - noiembrie 2021;
• Mențiune pentru participare lăudabilă,Concursul Pro Lectura , Proba: Creație literară, etapa internațională, secțiunea Liceu - 2021;
• Mențiune la Concursul Național de Poezie pentru Elevi,, Radu Cârneci”, Râmnicu Sărat,România, ediția 1 - 2020;
• Laureată a Festivalului Internațional de Poezie Renata Verejanu, ediția a 7-a- 2020;
• Diplomă de participare, Concursul Școlar Online la Limba și Literatura Română ,,Lecturiada Publică pentru Juniori și Seniori”, ediția a 18-a- noiembrie 2020;
• Concursul ,,Bătălia Rimelor”, IP Liceul Privat,, Da Vinci” – 2020;
• Obținerea locului 3, la categoria 15-16 ani, Concursul literar ,,Orașul meu”- 2020.

Studii (Medii)

09.2014 - 05.2022
Instituția Publică Liceul Teoretic,, Nicolae Iorga", Chișinău

Profil: -

Oraș: Chișinău

Limbi străine

Româna — Nativ
Abilități cheie
pozitivitate abilitate de a însuși noua informație rapid orientare spre soluții și capacitate de rezolvare a problemelor prioritizare a sarcinilor de lucru Abilități interpersonale Limbi străine multitasking abilități de time-management Lucru în echipa Învățare continuă Creativitate Etica în muncă Comunicare Adaptabilitate Soluționarea problemelor Toleranță Competențe • Instrumente și competențe tehnice(hard skills): Cunoștințe bune de operare PC Excel Pachetul Microsoft Office( Word PowerPoint) -la nivel de utilizator. • Soft Skills: Abilități excelente de comunicare și ascultare activă responsabilitate punctualitate orientare spre rezultat dorință de a evolua orientare spre client și spre nevoile sale rezistență la stres răbdare abilitate de a lucra independent dar și de a interacționa cu alte persoane.

Cursuri / traininguri

2018
Curs de limba engleză

Voluntariat

Prezent - Prezent
În cadrul activităților extracurriculare(școală)


  • Voluntariat: Donarea profitului rezultat în urma vânzării bucatelor pregătite de participanți, elevi unei cauze caritabile.

Hobby-uri

  • Hobby-uri: scriere creativă(poezii), studiere de limbi străine.
  • Proiecte personale: Actualmente, lucrez la finalizarea unei culegeri de poezii, pe care eu însămi am scris-o, pentru a fi ulterior publicată.
  • Limbi străine (Limbi vorbite): limba română(nativă,fluentă), limba rusă(nivel post-intermediar, fluent în vorbire;intermediar în scriere) , limba engleză(nivel intermediar), limba germană (nivel introductiv-elementar), limba spaniolă(nivel intermediar în vorbire, nivel elementar în scriere).

CV-uri similare

CV de la 08.01.2026
Operator call centru, vanzator consultant
Vârsta:26 ani
Experiență: 5 ani 5 luni
Ultimul loc de muncă: Operator logistic
Zalando , (2 ani 1 lună) Iulie 2020 - August 2022
Chișinău Full-time 15 000 lei
CV de la 01.08.2022
Cofetar, brutar, bucătar
Vârsta:21 ani
Experiență: 1 an 10 luni
Ultimul loc de muncă: brutar/cofetar
S.A “Franzeluta” , (1 an 10 luni) Septembrie 2020 - Iulie 2022
Chișinău 8 000 lei