Domeniul de activitate

Despre mine

Mă numesc Elena și sunt o persoană responsabilă, punctuală și muncitoare.

Coordonez o echipă de operatori pe GEO România (minimum 5 persoane), cu experiență în vânzări, în special în domeniul produselor naturale de frumusețe, îngrijire și sănătate, suplimente (beauty, health).

Experiență profesională:

• Experiență în conducerea echipelor din departamentul de vânzări, atât pe trafic fierbinte, cât și pe bază de date, cu echipe de minimum 15 operatori
• Experiență în formarea și coordonarea supervizorilor din departamentele de vânzări (trafic fierbinte și bază)
• Colaborare cu departamentele de logistică și recrutare
• Susținerea trainingurilor și crearea scripturilor de vânzare
• Evidența, verificarea zilnică și îmbunătățirea indicatorilor de performanță
• Structurarea salariilor și a sistemului de KPI
• Monitorizarea echipelor de vânzări și lucrul direct cu operatorii
• Analiza traficului (lead-urilor primite)
• Analiza rezultatelor companiei și creșterea indicatorilor precum: rata de aprobare, rata de răscumpărare, identificarea anomaliilor web, precum și creșterea rentabilității departamentului

Experiență (1 an 5 luni)

Studii (Superioare)

Limbi străine