Mai multe informații despre CV și posibilitatea de a contacta candidatul vor fi disponibile după înregistrare.
CV de la 11.12.2025

Supervizor call center

Negociabil

Informații de bază

Nume, Prenume:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Data nașterii:
09 Iunie 1993 (33 ani)
Experiență:
1 an 5 luni
Program de lucru:
Part-time, În ture, Sarcină unică, Program flexibil
Oraș:
Chișinău
Număr de contact:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
E-mail:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Rețele sociale:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP

Domeniul de activitate

Relații clienți / Call centre Top Management / Administrare Vânzări

Despre mine

Mă numesc Elena și sunt o persoană responsabilă, punctuală și muncitoare.

Coordonez o echipă de operatori pe GEO România (minimum 5 persoane), cu experiență în vânzări, în special în domeniul produselor naturale de frumusețe, îngrijire și sănătate, suplimente (beauty, health).

Experiență profesională:

  • Experiență în conducerea echipelor din departamentul de vânzări, atât pe trafic fierbinte, cât și pe bază de date, cu echipe de minimum 15 operatori
  • Experiență în formarea și coordonarea supervizorilor din departamentele de vânzări (trafic fierbinte și bază)
  • Colaborare cu departamentele de logistică și recrutare
  • Susținerea trainingurilor și crearea scripturilor de vânzare
  • Evidența, verificarea zilnică și îmbunătățirea indicatorilor de performanță
  • Structurarea salariilor și a sistemului de KPI
  • Monitorizarea echipelor de vânzări și lucrul direct cu operatorii
  • Analiza traficului (lead-urilor primite)
  • Analiza rezultatelor companiei și creșterea indicatorilor precum: rata de aprobare, rata de răscumpărare, identificarea anomaliilor web, precum și creșterea rentabilității departamentului

Experiență (1 an 5 luni)

Sphera

(Chișinău)

Iunie 2025 - Octombrie 2025
(4 luni)
Supervizor callcenter GEO Romania
Vlad Star-call center

(Chișinău)

Aprilie 2023 - Mai 2024
(1 an 1 lună)
Conducator-Curator GEO France

Studii (Superioare)

01.1970 - 01.2012
UCCM

Facultatea, specialitatea: Merceolog

Oraș:

Limbi străine

Franceza — Mediu
Rusa — Nativ
Româna — Expert

CV-uri similare

CV de la 21.02.2025
Operator call-center, receptionist
Vârsta:20 ani
Experiență: 1 an 7 luni
Ultimul loc de muncă: Receptionist
Hotel Maxim Pasha , (8 luni) Iunie 2024 - Februarie 2025
Chișinău Part-time, Program flexibil
CV de la 29.10.2025
Sunt gata să accept orice funcție
Vârsta:51 ani
Experiență: 3 ani 8 luni
Ultimul loc de muncă: Sef Raion Food Frish
Kaufland , (3 ani 8 luni) Ianuarie 2023 - Prezent
Orhei Full-time 1 500 lei
CV de la 18.04.2026
Specialist vânzări limbă engleză
Vârsta:26 ani
Experiență: 4 luni
Ultimul loc de muncă: Sales
Ningbo Tower Industry Co., Ltd , (4 luni) Noiembrie 2025 - Martie 2026
Chișinău Full-time, Sarcină unică, Program flexibil
CV de la 01.12.2024
Vânzător-consultant
Vârsta:34 ani
Experiență: 4 ani 1 lună
Ultimul loc de muncă: Vînzătoare produse alimentare
Blue shark și Imensitate , (4 ani 1 lună) August 2022 - Prezent
Chișinău În ture