Domeniul de activitate
Relații clienți / Call centre
Despre mine
Sunt motivată, punctuală și orientată spre rezultate. Mă implic în tot ceea ce fac și îmi place să lucrez într-un mediu unde pot crește, învăța și contribui la atmosfera echipei. Prefer claritatea, comunicarea bună și profesionalismul.
Experiență (3 luni)
Clinica stomatologică
(Chișinău)
Martie 2025 -
Iunie 2025
(3 luni)
Administrator
Responsabilități:
Gestionarea programărilor pacienților.
Preluarea apelurilor și a mesajelor.
Organizarea dosarelor și a documentelor.
Coordonarea programului medicilor.
Întâmpinarea pacienților și menținerea unei atmosfere pozitive.
Gestionarea plăților și a registrului de casă.
Studii (Superioare)
ULIM
Facultatea, specialitatea: Litere
Oraș: Chișinău
Limbi străine
Româna — Nativ
Rusa — Nativ
Engleza — Mediu
Abilități cheie
Microsoft World
Excel( nivel de bază)
Utilizarea aplicațiilor de business (Instagram Business
WhatsApp Business)
CRM de bază