Domeniul de activitate
Marketing / Publicitate / E-Commerce
Relații clienți / Call centre
Resurse umane / HR
Vânzări
Despre mine
Sunt o persoană comunicativă, orientată spre rezultate și cu abilități puternice de relaționare. Am experiență în coordonarea activităților, prezentarea informațiilor și dezvoltarea relațiilor de încredere, ceea ce mă recomandă pentru roluri de reprezentant vânzări sau manager relații clienți. Mă adaptez rapid la nevoile clienților și sunt motivată să ating obiectivele de vânzări și satisfacția clienților.
Experiență
Abac Academy
(Chișinău)
Septembrie 2024 -
Prezent
Intelect Trainer
Responsabilități:
Am prezentat informații complexe într-un mod clar și atractiv, adaptând comunicarea în funcție de public.
Am urmărit feedback-ul și progresul clienților, oferind soluții personalizate pentru atingerea obiectivelor.
CICT ,,Haiducel”
(Cantemir)
Aprilie 2024 -
Mai 2025
(1 an 1 lună)
Psihopedagog
Responsabilități:
Am coordonat activități complexe, gestionând relația cu beneficiarii și comunicarea clară pentru atingerea obiectivelor stabilite;
Am colaborat cu o echipă multidisciplinară pentru atingerea obiectivelor comune - dezvoltând abilități de lucru în echipă și negociere;
Am gestionat comunicarea eficientă între personal, copii și părinți.
Puzzle Kids
(Chișinău)
Septembrie 2023 -
Prezent
Psihopedagog
Responsabilități:
Am oferit suport educațional și psihopedagogic copiilor cu TSA;
Am aplicat tehnici de stimulare a limbajului, atenției și interacțiunii sociale.
Studii (Superioare în desfășurare)
UNIVERSITATEA DE STAT DIN MOLDOVA
Facultatea, specialitatea: Psihopedagogie
Oraș: Chișinău
COLEGIUL ,,ALEXEI MATEEVICI” DIN CHIȘINĂU
Facultatea, specialitatea: Pedagog social
Oraș: Chișinău
Limbi străine
Româna — Nativ
Engleza — Mediu
Rusa — Expert
Abilități cheie
Abilități interpersonale
Adaptabilitate
Comunicare
Creativitate
Empatie
Gândire critică
Lucru în echipa
Networking
Reziliență
Soluționarea problemelor
Time Management
Voluntariat
UPSHIFT
Participare activă în programul UPSHIFT Moldova – câștigătoare al unui grant de 25.000 lei pentru un proiect educațional comunitar.
Hobby-uri
Sport, gătit, pictură, dans