Domeniul de activitate
Relații clienți / Call centre
Vânzări
Despre mine
Sunt o persoană responsabilă, disciplinată și orientată spre oferirea unui serviciu de calitate clienților. Am experiență în lucrul cu numerar, documente interne și interacțiunea cu publicul. Pot lucra eficient atât individual, cât și în echipă, respectând standardele și procedurile stabilite. Sunt interesată de dezvoltarea competențelor profesionale în domeniul relațiilor cu clienții și suport operațional.
Experiență (1 an 1 lună)
Dacia LV
(Chișinău)
Iulie 2025 -
Martie 2026
(8 luni)
Casier , Vanzator superior
Responsabilități:
Casier :
Oferire suport clienți
Aranjare marfă / verificare termeni
Gestionarea operațiunilor de casa
Vânzător superior :
Verificarea rapoartelor zilnice de casă
Deschidere / închidere tură
Predarea încasărilor
Coordonarea activității personalului
Gestionarea situațiilor operaționale în lipsa managerului
Monitorizarea stocurilor etc
Moldretail Group
(Chișinău)
Februarie 2025 -
Iulie 2025
(5 luni)
Casier , Asistent manager
Responsabilități:
Casier :
Încasarea plăților numerar și card
Emiterea bonurilor fiscale
Gestionarea casei
Oferirea suportului clienților
Aranjarea și verificarea mărfii
Asistent manager :
Gestionarea comenzilor și stocurilor
Comunicarea cu furnizorii
Monitorizarea vânzărilor și rapoartelor
Instruirea angajaților etc
Studii (Medii de specialitate)
Centrul de excelență în estetică
Facultatea, specialitatea: Planificarea și administrarea serviciilor de frumusețe
Oraș: Chișinău
Abilități cheie
Empatie
Creativitate
Comunicare
Adaptabilitate
Finanțe
Analiza datelor
Învățare continuă
Lucru în echipa
Rezistență la frustrare
Soluționarea problemelor
Toleranță
Hobby-uri
Interes pentru tehnologie și comunicare
Lectură
Învățare continuă
Autodezvoltare profesională