Responsabilități:

Работа с постоянными клиентами, агентами, розничная торговля. Консультирование клиентов по ассортименту. Принятие и обработка заказов от клиентов ( в магазине, по телефону, онлайн). Проверка наличия товара на складе. Формирование заказов и резервирование позиций.
Взаимодействие со складом: передача заявок, контроль комплектования заказов, уточнение остатков.
Организация доставки: оформление транспортных накладных, составление маршрутов, контроль сроков отправки. Решение вопросов при недостачах или пересортах.

Responsabilități:

Работа с базой данных и учётными программами: внесение информации, обновление остатков, оформление заявок. Проверка правильности заполнения документов, сверка данных с контрагентами и внутренними отделами.

Responsabilități:

Приём и распределение входящих звонков, электронной почты, корреспонденции. Взаимодействие с менеджерами магазинов: сбор отчётности, контроль своевременной передачи документов. Приём посетителей, решение текущих административных вопросов.

Responsabilități:

Проведение операций: приём и выдача наличных, платежи, переводы, обмен валют. Формирование отчётности по операциям, работа с кассовыми документами. Соблюдение требований безопасности, конфиденциальности и внутренних регламентов.

Responsabilități:

Проведение операций: приём и выдача наличных, платежи, переводы, обмен валют. Формирование отчётности по операциям, работа с кассовыми документами. Соблюдение требований безопасности, конфиденциальности и внутренних регламентов.

Responsabilități:

Организация и координация работы сети киосков. Контроль выполнения стандартов обслуживания. Формирование заказов прессы и сопутствующих товаров. Контроль наличия и своевременного пополнения. Анализ товарооборота. Решение текущих организационных вопросов. Проведение инвентаризаций, контроль остатков и списаний.