Сфера деятельности
Finanțe / Bănci / Creditare / Contabilitate
Relații clienți / Call centre
Vânzări
Обо мне
Ответственная,внимательная к деталям,организованная,ориентирована на результат. Быстро обучаюсь. Легко налаживаю коммуникацию с коллегами.
Oпыт (10 лет 5 месяцев)
Numina
(Бельцы)
Август 2017 -
Январь 2020
(2 года 5 месяцев)
Оператор/Логист
Обязанности:
Работа с постоянными клиентами, агентами, розничная торговля. Консультирование клиентов по ассортименту. Принятие и обработка заказов от клиентов ( в магазине, по телефону, онлайн). Проверка наличия товара на складе. Формирование заказов и резервирование позиций.
Взаимодействие со складом: передача заявок, контроль комплектования заказов, уточнение остатков.
Организация доставки: оформление транспортных накладных, составление маршрутов, контроль сроков отправки. Решение вопросов при недостачах или пересортах.
Дом Обоев Demmoksi
(Russian Federation)
Январь 2016 -
Ноябрь 2016
(10 месяцев)
Помощник бухгалтера
Обязанности:
Работа с базой данных и учётными программами: внесение информации, обновление остатков, оформление заявок. Проверка правильности заполнения документов, сверка данных с контрагентами и внутренними отделами.
Дом Обоев Demmoksi
(Russian Federation)
Июль 2014 -
Январь 2016
(1 год 6 месяцев)
Секретарь
Обязанности:
Приём и распределение входящих звонков, электронной почты, корреспонденции. Взаимодействие с менеджерами магазинов: сбор отчётности, контроль своевременной передачи документов. Приём посетителей, решение текущих административных вопросов.
Victoriabank
(Бельцы)
Октябрь 2013 -
Июнь 2014
(8 месяцев)
Оператор
Обязанности:
Проведение операций: приём и выдача наличных, платежи, переводы, обмен валют. Формирование отчётности по операциям, работа с кассовыми документами. Соблюдение требований безопасности, конфиденциальности и внутренних регламентов.
EuroCreditBank
(Бельцы)
Март 2011 -
Сентябрь 2013
(2 года 6 месяцев)
Оператор
Обязанности:
Проведение операций: приём и выдача наличных, платежи, переводы, обмен валют. Формирование отчётности по операциям, работа с кассовыми документами. Соблюдение требований безопасности, конфиденциальности и внутренних регламентов.
Moldpressa
(Кишинёв)
Август 2006 -
Февраль 2009
(2 года 6 месяцев)
Менеджер сети
Обязанности:
Организация и координация работы сети киосков. Контроль выполнения стандартов обслуживания. Формирование заказов прессы и сопутствующих товаров. Контроль наличия и своевременного пополнения. Анализ товарооборота. Решение текущих организационных вопросов. Проведение инвентаризаций, контроль остатков и списаний.
Образование (Высшее)
ASEM: Academia de Studii Economice din Moldova
Факультет, специальность: Relaţii Economice Internaţionale / Международные экономические отношения
Город: Кишинёв
Знание языков
Русский — Родной
Румынский — Родной
Французский — Средний
Украинский — Средний
