Domeniul de activitate
Office / Back-office / Secretariat
Relații clienți / Call centre
Despre mine
Sunt o persoană dinamică și deschisă spre noi experiențe profesionale.
Vreau să mă dezvolt profesional într-o companie unde pot lucra în echipă și contribui alături de colegii mei la îndeplinirea obiectivelor periodice.
Experiență
Tibetmed SRL(clinică medicală)
(Chișinău)
Octombrie 2023 -
Prezent
Manager recepționist
Responsabilități:
* Coordonarea echipei medicale;
*Coordonarea programărilor pacienților ;
*Inregistrarea cartelelor medicale ale pacienților;
*Recepționarea apelurilor telefonice ;
*Raportare și analiză a vânzărilor;
*Completarea dării de seamă pe ziua respectivă.
Universal Mangalia SRL Romania
(Romania)
Mai 2023 -
Octombrie 2023
(5 luni)
Recepționer hotel
Responsabilități:
* Întâmpinarea și înregistrarea oaspeților;
* Oferirea de informații și asistență;
*Prelucrarea rezervărilor .
Premium distribution SRL
(Chișinău)
Iunie 2021 -
Mai 2023
(1 an 11 luni)
Operator call-centru , manager intern ,vânzător-casier
Responsabilități:
*Receptionarea apelurilor telefonice (comenzilor);
*Atragerea clienților prin diferite promoții;
*Coordonarea comenzilor de livrare ;
*Suport managerului principal prin raportarea zilnică a vânzărilor ;
*Controlul calității și a rapidității ;
*Promovare și organizare.
Hipp
(Chișinău)
Ianuarie 2020 -
Martie 2020
(2 luni)
Demonstrator Promoții
Responsabilități:
*Atragerea noilor clienți posibili ;
*Promovarea produselor.
Studii (Superioare)
Academia de Studii Economice
Facultatea, specialitatea: Business și administrare
Oraș: Chișinău
Colegiul Național de Comerț
Facultatea, specialitatea: Comert
Oraș: Chișinău
Abilități cheie
Analiza datelor
Copywriting
Finanțe
Statistică
Comunicare
Învățare continuă
Lucru în echipa
Networking
Time Management
