Domeniul de activitate
Relații clienți / Call centre
Despre mine
Persoană comunicativă și organizată, cu experiență în vânzarea pachetelor de turism, prezentare de evenimente și promovare publicitară. Mă adaptez rapid, lucrez eficient cu oamenii și gestionez cu profesionalism situațiile diverse. Orientată spre rezultate, creativă și atentă la detalii.
Experiență
Beevoyage
(Chișinău)
August 2024 -
Prezent
Philip Morris (Starcom-Service)
(Chișinău)
Octombrie 2023 -
Decembrie 2024
(1 an 2 luni)
VBrone
Vânzări (Chișinău)
Studii (Superioare în desfășurare)
Universitatea transfrontalieră Dunărea de Jos
Facultatea, specialitatea: Relații internaționale și studii europene
Oraș: Chișinău
CNC al ASEM
Facultatea, specialitatea: Turism
Oraș: Chișinău
Abilități cheie
Abilitatea de a învăța rapid
Abilitatea de a soluționa eficient problemele
Abilități de ascultare
Abilități de comunicare
Adaptabilitate
Analiza comportamentului consumatorilor
Analiza datelor
Angajamentul clienților
Atenție la detalii și simț estetic
Cercetare și analiza datelor
Comunicare clară și eficientă
Convingere
Creativitate
Negocierea și semnarea contractelor
Social media / comunicare digitală
Vânzări
Cursuri / traininguri
Basic rules of hyberntic hygiene
Voluntariat
Martie 2016 - Ianuarie 2022
Asociația băștinașilor din comuna Manta
Am lucrat și organizat activități pentru persoanele cu dizabilități , am vizitat și ajutat persoanele in vârsta din mai multe localități , mam implicat in mai multe campanii de susținere și ajutor pentru refugiați