Domeniul de activitate
Construcții / Reparații / Instalații
Transport / Distribuție
Vânzări
Despre mine
Стремлюсь развиваться в профессиональной среде, где важны сотрудничество и командный дух. Хочу быть частью коллектива, который вместе движется к общим целям и поддерживает друг друга в работе.
Experiență
MAVSAV GRUP
(Chișinău)
Aprilie 2022 -
Prezent
Администратор фирмы
Responsabilități:
Организация и координация работы команды для выполнения плановых показателей.
Контроль качества обслуживания и соблюдения стандартов компании.
Ведение отчётности, анализ результатов и разработка предложений по повышению эффективности работы.
Обучение и поддержка сотрудников, мотивация на достижение целей.
Взаимодействие с клиентами, решение нестандартных ситуаций и обеспечение высокого уровня удовлетворённости.
Достижение и превышение установленных KPI, внедрение улучшений в рабочие процессы.
FRANZELCOM
(Chișinău)
Aprilie 2019 -
Februarie 2022
(2 ani 10 luni)
Менеджер торговой команды
Responsabilități:
Организация и координация работы команды для выполнения плановых показателей.
Контроль качества обслуживания и соблюдения стандартов компании.
Ведение отчётности, анализ результатов и разработка предложений по повышению эффективности работы.
Обучение и поддержка сотрудников, мотивация на достижение целей.
Взаимодействие с клиентами, решение нестандартных ситуаций и обеспечение высокого уровня удовлетворённости.
Достижение и превышение установленных KPI, внедрение улучшений в рабочие процессы.
ISI TRADE SRL
(Căușeni)
Noiembrie 2007 -
Iunie 2008
(7 luni)
Директор торгового филиала
Responsabilități:
Организация и координация работы команды для выполнения плановых показателей.
Контроль качества обслуживания и соблюдения стандартов компании.
Ведение отчётности, анализ результатов и разработка предложений по повышению эффективности работы.
Обучение и поддержка сотрудников, мотивация на достижение целей.
Взаимодействие с клиентами, решение нестандартных ситуаций и обеспечение высокого уровня удовлетворённости.
Достижение и превышение установленных KPI, внедрение улучшений в рабочие процессы.
Glorinal Grup SRL
(Chișinău)
Martie 2001 -
August 2007
(6 ani 5 luni)
Супервайзер/торговая команда
Responsabilități:
Организация и координация работы команды для выполнения плановых показателей.
Контроль качества обслуживания и соблюдения стандартов компании.
Ведение отчётности, анализ результатов и разработка предложений по повышению эффективности работы.
Обучение и поддержка сотрудников, мотивация на достижение целей.
Взаимодействие с клиентами, решение нестандартных ситуаций и обеспечение высокого уровня удовлетворённости.
Достижение и превышение установленных KPI, внедрение улучшений в рабочие процессы.
Studii (Medii de specialitate)
СПТУ-50
Facultatea, specialitatea: КИП-Автоматика
Oraș: Chișinău
Limbi străine
Româna — Nativ
Rusa — Nativ
Abilități cheie
Адаптивность
Командная работа
Креативность
Лидерство
Напористость
Общение
Постоянное обучение
Работа в сети
Решение проблем
Сопереживание
Устойчивость
Устойчивость к разочерованиям
Чувтсво юмора
Permis de conducere
Categorie — B, C, D, DE
Cu automobil Personal
