Domeniul de activitate
                    
                                                                          Vânzări
                                            
                 
                                    
                        Despre mine
                        Pe termen scurt, îmi doresc să:
Mă familiarizez rapid cu produsele, piața și strategia companiei;
Contribui la atingerea și depășirea obiectivelor de vânzări prin aplicarea strategiilor de negociere și fidelizare pe care le-am dezvoltat;
Optimizarea proceselor interne și a fluxului de lucru pentru a crește eficiența echipei de vânzări, folosind experiența mea în organizare, CRM și managementul documentației.
                     
                                                
                    Experiență (21 ani 5 luni)
                                        
                        
                            International AuPair Program 
                             (Chișinău) 
                                                        
                                                                Septembrie 2020 -
                                                                                                Septembrie 2024                                                                                                
(4 ani )
                                                             
                        
                            
                                Sales Manager 
                                                                Responsabilități: 
                                Organizarea activităților administrative și operaționale ale biroului
Gestionarea corespondenței, programărilor și documentelor interne
Suport pentru echipa de management în activitățile zilnice                                                            
 
                         
                     
                                        
                        
                            Freelancer
                             (Romania) 
                                                        
                                                                Octombrie 2006 -
                                                                                                Noiembrie 2019                                                                                                
(13 ani 1 lună)
                                                             
                        
                            
                                Trainer de limba engleză & Consilier educațional / Career Coach, Online 
                                                                Responsabilități: 
                                Pregătirea tinerilor pentru admiterea în școli și universități internaționale (examene de limbă, interviuri, redactare de eseuri/motivaționale)
Coaching personalizat pentru specialiști IT în vederea interviurilor cu angajatori internaționali
Ridicarea nivelului de engleză generală și profesională, cu accent pe terminologia specifică din IT, business și comunicare
Crearea de materiale educaționale adaptate nevoilor individuale                                                            
 
                         
                     
                                        
                        
                            Centrul de Informații "GenderDoc-M"
                             (Chișinău) 
                                                        
                                                                Octombrie 2004 -
                                                                                                Octombrie 2005                                                                                                
(1 an )
                                                             
                        
                            
                                Asistent de program 
                                                                Responsabilități: 
                                Consiliere psihologica 
Organizarea meselor rotunde și workshop -urilor
Corespondența cu Ministerele de Stat și partenerii strategici internaționali 
Completarea bibliotecii informaționale interne
Organizarea cercetărilor statistice in diverse domenii sociale                                                            
 
                         
                     
                                        
                        
                            Centrul Internațional de Comunicare Non-Violentă (CNVC)
                             (Chișinău) 
                                                        
                                                                Septembrie 2004 -
                                                                                                Ianuarie 2008                                                                                                
(3 ani 4 luni)
                                                             
                        
                            
                                Traducător / Asistent Coordonator Național
                                                                Responsabilități: 
                                Traducerea materialelor educaționale și documentelor oficiale în/din română, engleză și rusă
Asistență în coordonarea activităților CNVC în Moldova, colaborare cu traineri și participanți internaționali
Organizarea logistică și administrativă a trainingurilor și evenimentelor
Facilitarea comunicării între echipa internațională și partenerii locali
Promovarea principiilor comunicării non-violente prin traduceri și adaptări de conținut                                                            
 
                         
                     
                    
                 
                                                    
                        Studii  (Superioare)
                                                    
                                
                                    
                                    
                                        Slippery Rock University, Pittsburgh
                                                                                Facultatea, specialitatea: Asistență Socială și lucru cu adolescenții 
                                                                                                                            Țara: United States
                                                                             
                                 
                             
                                                    
                                
                                    
                                    
                                        Universitate Pedagogică de Stat
                                                                                Facultatea, specialitatea: Facultatea Psihologie și Psihopedagogie Specială, specializarea Asistență Socială și Limba Engleza
                                                                                                                            Oraș: Chișinău
                                                                             
                                 
                             
                                             
                                                    
                        Limbi străine
                        
                                                            Româna — Nativ 
                                                            Rusa — Expert 
                                                            Engleza — Expert 
                                                     
                     
                                                    
                        Abilități cheie
                        
                                                                                                                                CRM
                                                                                                                                                                Limbi străine
                                                                                                                                                                Managementul proiectelor
                                                                                                                                                                Abilități interpersonale
                                                                                                                                                                Adaptabilitate
                                                                                                                                                                Comunicare
                                                                                                                                                                Empatie
                                                                                                                                                                Etica în muncă
                                                                                                                                                                Învățare continuă
                                                                                                                                                                Lucru în echipa
                                                                                                                                                                Reziliență
                                                                                                                                                                Soluționarea problemelor
                                                                                                                                                                Time Management
                                                                                    
                     
                                                                                    
                        Voluntariat
                                                    
                                
                                    
                                        
                                            Noiembrie 2001 - Aprilie 2002                                        
                                     
                                    
                                        Centrul Naţional de Prevenire a Abuzului faţă de Copii CNPAC
                                        Organizarea workshop -urilor pentru adolescenții claselor 6-12 in vederea prevenirii abuzului 
                                     
                                 
                             
                                                    
                                
                                    
                                        
                                            Decembrie 2003 - Mai 2004                                        
                                     
                                    
                                        I Care House (after-school program) – Pittsburgh, SUA
                                         Meditații individuale și în grupuri mici pentru copii din medii defavorizate
Predarea limbii engleze și noțiunilor de științe sociale (istorie, educație civică, geografie)
Crearea unui mediu educațional sigur și empatic, bazat pe comunicare non-violentă
Monitorizarea progresului și oferirea de feedback pentru dezvoltarea abilităților de bază și a încrederii în sine