Domeniul de activitate
Relații clienți / Call centre
Experiență
FinComBank - Banca de Finante si Comert SA
(Căușeni)
Noiembrie 2021 -
Prezent
Manager Relații Clienți Micro
Responsabilități:
- Oferirea de consultanță clienților persoane juridice și asistență în procesul de accesare a creditelor.
- Identificarea clienților noi și menținerea bunei relații cu clienții curenți și oferirea sprijinului necesar în relația cu banca.
- Efectuarea analizei financiare a clienților.
- Elaborarea dosarelor de credit.
Limbi străine
Engleza — Mediu
Rusa — Expert
Româna — Nativ
Abilități cheie
Învățare continuă
Comunicare
Adaptabilitate
Orientare către client
Gândire analitică
Leadership
Analiza datelor
CRM
Excel
Finanțe
