Domeniul de activitate
Relații clienți / Call centre
Despre mine
Ascultare activă a nevoilor clienților pentru a oferi soluții.
Experiență
OTP
(Chișinău)
Mai 2026 -
Prezent
Operator Ghișeu Universal
Responsabilități:
Efectuarea operațiunilor de casă în numerar pentru clienții Băncii.
Grand Voyage
(Chișinău)
Decembrie 2025 -
Aprilie 2026
(4 luni)
Manager de vânzări
Responsabilități:
Vânzarea pachetelor turistice, atâta fizic cat și prin apel/chat. Lucru în sistemele tur-operatorilor și CRM.
Personalizarea vacantelor.
Îndeplinirea planului de vânzări.
Participarea în Info-Tour.
Konecta
(Chișinău)
Martie 2025 -
Decembrie 2025
(9 luni)
agent suport clienți
Responsabilități:
preluarea apelurilor de inbound și outbound, gestionarea chaturilor în timp limitat, programul CRM, îndeplinirea taskurilor corespunzătoare, suport referitor la eruări tehnice și informații despre programele disponibile, studiere continuă la training
LC Waikiki
(Chișinău)
Noiembrie 2024 -
Martie 2025
(4 luni)
casier
Responsabilități:
Încasarea banilor, interacțiune cu clienții, lucrul pe sală, aranjarea articolelor, menținerea ordinii la locul de muncă, lecții de perfecționare și teste pentru fiecare modul, lucru în echipă
Studii (Medii)
Liceul Teoretic “Traian”
Profil: Profil umaniști
Oraș: Chișinău
Hobby-uri
Sunt pasionată de călătorii, dans, și lecții de hipism.
