Domeniul de activitate
Turism / Hotel staff
Despre mine
Am experiență în managementul de birou și coordonarea proceselor interne, cu focus pe eficiență și calitate. Sunt o persoană comunicativă și orientată spre soluții, capabilă să gestioneze simultan mai multe sarcini. Îmi propun mereu să adaug valoare prin organizare și implicare constantă.
Experiență
„Perfectum Module” SRL
(Chișinău)
Septembrie 2022 -
Prezent
Office Manager
Responsabilități:
FIltrarea potențialilor cliențo și delegarea sarcinilor în CRM (Bitrix24, Planifix)
Achiziționarea rechizitelor de birou precum și a altor elemente esențiale companiei
Pregătirea documentației pentru participarea la licitații
Administrarea buna funcționalitate a oficiului.
Comunicarea cu clienții (exclusiv prin mesaje)
Aerlux
(Chișinău)
Iunie 2022 -
August 2022
(2 luni)
Sales Manager
Responsabilități:
Elaborarea ofertelor turistice
Prezentarea și negocierea opțiunilor turistice
Încheierea contractelor
Asistența tehnică a clienților în perioada contractuala
Prioritizarea sarcinilor după volum și importanța
Formularea ofertelor recurente către clienții deja existenți
Loializarea clienților prin atitudine și asistență
Accent Electronic
(Chișinău)
August 2021 -
Mai 2022
(9 luni)
Office Manager
Responsabilități:
Efectuarea corespondenței prin e-mail, telefon și fizic cu colegii, conducerea și alte companii
Achiziționarea rechizitelor de birou precum și a altor elemente esențiale companiei
Întâmpinarea și direcționarea oaspeților companiei către destinația lor finală
Asistență acordată contabilului în efectuarea planurilor financiare (Inserarea/verificarea datelor în rapoarte)
Sprijin informațional a colegilor de lucru Organizarea prânzurilor
Studii (Superioare)
Universitatea „Aurel Vlaicu”
Facultatea, specialitatea: Informatică
Țara: Romania
Abilități cheie
Canva
Google Workspace
MS Office
Achiziții publice
SMM
CRM
Abilități interpersonale
Adaptabilitate
Comunicare
Creativitate
Etica în muncă
Gândire critică
Învățare continuă
Lucru în echipa
Networking
Soluționarea problemelor
Time Management
