CV de la 24.08.2025
Sunt gata să accept orice funcție
Negociabil
Informații de bază
Nume, Prenume:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Data nașterii:
18 Iulie 1999 (26 ani)
Experiență:
2 ani 6 luni
Program de lucru:
Part-time, Tură de noapte, Doar seara, În weekend
Oraș:
Chișinău
Număr de contact:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
E-mail:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Rețele sociale:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Domeniul de activitate
Finanțe / Bănci / Creditare / Contabilitate
Imobiliare
Vânzări
Despre mine
Sunt mamă în concediu de maternitate de un an și jumătate, doresc să activez online, vânzări la telefon sau apeluri telefonice, posibil și fizic în weekend.
Experiență (2 ani 6 luni)
BC Victoriabanc SA
(Chișinău)
Iulie 2022 -
Martie 2024
(1 an 8 luni)
Manager Relații cu Clienții Retail
Responsabilități:
1. Gestionarea relației cu clienții persoane fiziceOferirea de consultanță personalizată privind produsele și serviciile bancare.
Identificarea nevoilor financiare ale clienților și propunerea de soluții adecvate.
Fidelizarea clienților prin menținerea unei relații continue și proactive.
2. Vânzarea produselor și serviciilor bancare
Promovarea și vânzarea activă a produselor (conturi, credite, carduri, depozite etc.).
Atingerea obiectivelor de vânzări stabilite de bancă.
Cross-selling și up-selling către clienții existenți.
3. Administrarea portofoliului de clienți
Gestionarea unui portofoliu dedicat de clienți retail.
Monitorizarea activității conturilor și a produselor utilizate.
Identificarea oportunităților de extindere a relației comerciale.
OCN ICS "Express Leasing & Microcredit" SRL
(Chișinău)
August 2021 -
Iunie 2022
(10 luni)
Expert credite
Responsabilități:
Analiză situației financiareEvaluarea cererilor
Oferirea soluțiilor
Managementul relației cu clienții
Pregătirea documentației
Studii (Superioare)
09.2021 - 06.2023
Academia de Studii Economice a Moldovei
Facultatea, specialitatea: Finanțe, Finanțe publice și fiscalitate, Economic
Oraș: Chișinău
09.2018 - 06.2021
Academia de Studii Economice a Moldovei
Facultatea, specialitatea: Finanțe, Finanțe și bănci, Economic
Oraș: Chișinău
Abilități cheie
Analiza datelor
CRM
Abilități interpersonale
Adaptabilitate
Comunicare
Creativitate
Gândire critică
Lucru în echipa
Permis de conducere
Categorie — B1
CV-uri similare
CV de la 31.08.2025
Vârsta:18 ani
Experiență: 7 luni
Ultimul loc de muncă: Barista
Coffee break
,
(7 luni)
Decembrie 2024 - Iulie 2025
CV de la 09.09.2023
Vârsta:20 ani
Experiență: 5 luni
Ultimul loc de muncă: Casier
McDonald's
,
(5 luni)
Noiembrie 2022 - Aprilie 2023
CV de la 27.10.2025
Vârsta:39 ani
Ultimul loc de muncă: Fondator administrator, vînzător casier
SRL Savolcom Favorit
CV de la 24.03.2025
Vârsta:26 ani
Experiență: 3 ani 3 luni
Ultimul loc de muncă: Ofițer de credite
OCN Sebo Credit SRL
,
(1 an 3 luni)
Iunie 2023 - Septembrie 2024
CV de la 02.02.2025
Vârsta:19 ani
Experiență: 1 lună
Ultimul loc de muncă: Vânzător
Dulcinella
,
(1 lună)
Decembrie 2024 - Ianuarie 2025
