Responsabilități:

Построил HR-функцию с нуля, выстроив системный recruitment-процесс вместо хаотичного подбора.
Отвечал за HR всей региональной сети и напрямую взаимодействовал с собственником компании.
Провёл 30+ one-to-one интервью, выявил ключевые проблемы и сформировал направления HR-развития.
За ~1 год нанял 30+ сотрудников, включая руководителей, специалистов, складской и торговый персонал.
Разработал должностные инструкции, стандарты и систему KPI, расширив оценку сотрудников за пределы одних продаж.
Создал систему Performance Review и критерии комплексной оценки эффективности для развития и удержания сотрудников.
Создал Академию AutoLya — систему onboarding и обучения по продукту, продажам, клиентскому сервису и стандартам работы.
Участвовал в формировании новых управленческих ролей: руководитель склада, координатор складской логистики, региональные менеджеры.
Разработал критерии повышения гарантированной оплаты, связав вознаграждение с KPI, финансовыми результатами, стандартами и эффективностью.
На проблемной локации после реализации комплекса мероприятий увеличил средний чек в 2–3 раза, также улучшились допродажи и удержание клиентов.
Более качественная система подбора и оценки способствовала снижению текучести персонала.

Ключевой результат: создание управляемой HR-системы, связавшей подбор → адаптацию → KPI → эффективность → мотивацию → развитие и удержание с бизнес-результатами.

Responsabilități:

Отвечал за full-cycle recruitment digital-специалистов: PPC, SEO, Marketing, Google Business Profile и других профильных специалистов.
Выстраивал подбор: профили должностей → требования → sourcing → screening → интервью → тестирование → оценка → onboarding.
Разрабатывал должностные инструкции, зоны ответственности и рабочие регламенты, повышая прозрачность ролей и ожиданий от сотрудников.
Участвовал в построении системы KPI и Performance Review, связывая оценку сотрудников с результатами и эффективностью.
Разрабатывал и внедрял внутренние HR-стандарты и процессы.
Создали и структурировали совместно с CEO элементы корпоративной культуры, включая корпоративный манифест и идеологию компании.
Работал над адаптацией, вовлечённостью и эффективностью сотрудников.
Участвовал в анализе результатов сотрудников и подготовке рекомендаций руководству по вопросам развития и эффективности команд.

Ключевой результат: развитие HR-функции от recruitment до системного управления сотрудниками через структуру ролей, KPI, Performance Management, onboarding, внутренние стандарты и корпоративную культуру.