Mai multe informații despre CV și posibilitatea de a contacta candidatul vor fi disponibile după înregistrare.
CV de la 16.06.2025

Expert în analize date și antifrauda bancară, manager de vanzari, recruiter

Negociabil

Informații de bază

Nume, Prenume:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Data nașterii:
01 August 2004 (21 ani)
Experiență:
2 ani 4 luni
Program de lucru:
Full-time, Part-time, Program flexibil
Oraș:
Chișinău
Număr de contact:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
E-mail:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Rețele sociale:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP

Domeniul de activitate

Finanțe / Bănci / Creditare / Contabilitate Limbi străine / Traduceri Resurse umane / HR Vânzări

Despre mine

Absolvent al colegiului pe profil contabil, cu o bază solidă în principii economice și financiare. Pasionat de dezvoltare
profesională continuă, cu dorința de a obține poziții de leadership. Competențe excelente de comunicare, lucru în echipă și
relaționare interumană. Abilități organizatorice și de planificare bine dezvoltate, cu orientare către atingerea obiectivelor.
Gândire analitică și atenție la detalii. Adaptabilitate rapidă la medii noi și rezolvare eficientă a problemelor. Deschidere către
învățare, dezvoltare personală și profesională continuă. Experiență în gestionarea vânzărilor online (dropshipping).
Familiaritate cu noțiuni de bază din domeniul resurselor umane și management. Abilități excelente de negociere și influențare.
Capacitate de a motiva și coordona echipe diverse. Orientare către clienți și menținerea unor relații profesionale productive.
Determinare și perseverență în atingerea obiectivelor. Dorință de a contribui la succesul organizației. Încredere în propriile
abilități și o atitudine pozitivă. 

Experiență (2 ani 4 luni)

D2D

(Chișinău)

Martie 2026 - Mai 2026
(2 luni)
Operations Coordinator | Team Lead – English speaking

Responsabilități:

Responsible for coordinating daily operational activities and leading a large team of over 50 couriers, ensuring smooth workflow, effective communication, and timely execution of deliveries in a fast-paced environment.

Managed daily employee activities and coordinated weekly work schedules
Led and supervised the English-speaking team, ensuring effective operational performance
Monitored and verified daily reports submitted by team members
Maintained constant communication with employees in English, including handling absences, delays, and operational updates
Administered employee accounts (activation, suspension, reactivation) in collaboration with head office
Managed shift planning, including swaps and schedule adjustments
Provided translation and communication support
Conducted on-site visits in case of incidents/accidents to assist with translation and situation assessment
Coordinated multiple tasks simultaneously while maintaining operational efficiency and accuracy
Naturallis

(Chișinău)

August 2025 - Martie 2026
(7 luni)
Manager de Vanzari Re-sale

Responsabilități:

Oferirea de suport și informații detaliate clienților referitor la produse și la comenzile efectuate;

Efectuarea vânzărilor conform script-urilor și procedurilor interne puse la dispoziție;

Înregistrarea și actualizarea corectă a rezultatelor convorbirilor și a interacțiunilor cu clienții în sistemul CRM;

Cercetarea, învățarea și aplicarea informațiilor despre produsele noi din portofoliu;

Identificarea nevoilor clienților și prezentarea celor mai potrivite soluții;

Menținerea unei comunicări profesionale și orientate spre client în toate interacțiunile;

Urmărirea comenzilor și asigurarea finalizării lor în timp util;

Gestionarea și rezolvarea eventualelor obiecții sau reclamații ale clienților;

Participarea la traininguri interne pentru îmbunătățirea cunoștințelor de produse și tehnici de vânzare;

Menținerea unei evidențe clare a performanțelor personale și raportarea periodică a activității;

Îndeplinirea și depășirea targetelor lunare de vânzări;

Contribuirea la îmbunătățirea strategiilor de vânzare prin feedback și propuneri constructive.
VEO

(Chișinău)

Mai 2025 - Iulie 2025
(2 luni)
Recruitment / Talent Sourcing Support

Responsabilități:

Collaborated closely with recruiters and hiring managers to understand job requirements and ideal candidate profiles
Sourced and engaged potential candidates - LinkedIn, job boards, and social media platforms
Initiated contact with candidates and presented relevant job opportunities
Maintained ongoing communication with candidates throughout the recruitment process
Managed and updated the talent pipeline, ensuring accurate tracking of candidates
Supported the selection process and coordinated candidate communication
Monitored sourcing metrics and contributed to improving recruitment strategies
Assisted in employer branding initiatives by promoting company culture and values.
EcoFinance

(Chișinău)

Ianuarie 2024 - Februarie 2025
(1 an 1 lună)
Expert în analize date și antifrauda bancară; Specialist în îmbunătățire procese (CS)

Responsabilități:

Expert Analiză Date & Antifraudă Bancară
1 an 2024 – Feb 2025 (1 an și 2 luni)

* Analiza istoricului financiar al clienților prin utilizarea datelor din Biroul de Credit (datorii restante, sume, perioade de creditare).
* Verificarea și validarea datelor personale ale clienților prin compararea informațiilor furnizate cu surse oficiale.
* Validarea documentelor de identitate și corelarea acestora cu informațiile din cererile de credit.
* Verificarea identității prin compararea fotografiilor tip selfie cu documentele oficiale, pentru prevenirea fraudelor.
* Confirmarea veniturilor și a angajatorului prin contact direct cu clientul și analiza datelor din ANAF și extrase bancare (12 luni).
* Calcularea și evaluarea veniturilor pe baza documentelor financiare.
* Gestionarea solicitărilor clienților prin e-mail, oferind suport și soluționând cereri legate de Biroul de Credit.
* Procesarea cererilor de actualizare, corectare și ștergere a datelor financiare, conform procedurilor interne și legislației.
* Asigurarea conformității cu normele de protecție a datelor și reglementările instituțiilor financiare.
* Instruirea noilor angajați privind procedurile operaționale și standardele de calitate în comunicarea cu clienții.
---
Specialist Îmbunătățire Procese
Dec 2024 – Feb 2025 (3 luni)

*Colaborarea interdepartamentală pentru soluționarea cazurilor complexe și optimizarea fluxurilor de lucru. *Analiza situației financiare a clienților și evaluarea nivelului de îndatorare.
*Identificarea și prevenirea riscurilor de fraudă prin verificarea și validarea datelor din multiple surse.
*Colaborarea cu echipele de risc, underwriting și conformitate pentru respectarea procedurilor interne și a cadrului legal.
*Elaborarea și transmiterea rapoartelor detaliate privind activitățile de verificare.
*Gestionarea reclamațiilor clienților într-un mod profesionist și orientat spre soluții.
*Monitorizarea și rezolvarea completă a solicitărilor și problemelor raportate de clienți.
Dameco Lux SRL

(Anenii Noi)

Mai 2022 - Septembrie 2022
(4 luni)
Ajutor de contabil

Responsabilități:

Introducerea facturilor și chitanțelor în sistemele contabile ale companiei.
Asigurarea că documentele sunt completate corect și respectă reglementările fiscale.

Studii (Medii de specialitate)

09.2020 - 06.2023
Colegiul Cooperatist din Modova

Facultatea, specialitatea: Contabilitate

Oraș: Chișinău

Limbi străine

Româna — Nativ
Rusa — Începător
Engleza — Expert
Abilități cheie
Comunicare Adaptabilitate Abilități interpersonale Finanțe Creativitate Empatie Etica în muncă Gândire critică Învățare continuă Lucru în echipa Rezistență la frustrare Soluționarea problemelor Time Management Toleranță Umor

Permis de conducere

Categorie — B1, B

Cursuri / traininguri

2023, 3 luni
Contabilitate si 1C
2023, 1 luna
Vanzari online, Vanzari in messenger
2025, 2 saptamani
Bazele Recrutării și Comunicării

Hobby-uri

Călătorii și explorare culturală; Lectura; Activitățile fizice; Învățarea lucrurilor noi și a limbilor străine; Mereu sunt gata să încerc
ceva nou.

CV-uri similare

CV de la 13.12.2022
Vârsta:24 ani
Ultimul loc de muncă: Agent in vanzari
Bonus
Bălți Full-time 6 000 lei
CV de la 23.05.2024
Vârsta:29 ani
Experiență: 8 ani 11 luni
Ultimul loc de muncă: Vânzător prin internet
Ultracom electronic , (8 ani 11 luni) Ianuarie 2016 - Decembrie 2024
Chișinău Program flexibil
CV de la 29.04.2025
Vârsta:20 ani
Experiență: 1 an 9 luni
Ultimul loc de muncă: Operator logistică
Gebauer & Griller , (1 an 9 luni) Septembrie 2024 - Prezent
Florești Full-time
CV de la 05.11.2025
Vârsta:25 ani
Experiență: 7 ani 7 luni
Ultimul loc de muncă: Ghid hotelier
Christian Tour , (4 ani 6 luni) Mai 2021 - Noiembrie 2025
Chișinău Full-time 14 000 lei
CV de la 04.11.2025
Vârsta:19 ani
Experiență: 1 an
Ultimul loc de muncă: Casier
DII THE GRUP SRL , (3 luni) Iunie 2025 - Septembrie 2025
Chișinău Part-time, În weekend, Program flexibil