Domeniul de activitate
Relații clienți / Call centre
Vânzări
Despre mine
Я менеджер-продавец с опытом работы в розничных и телефонных продажах. Умею выявлять потребности клиентов, грамотно презентовать товары, работать с возражениями и подбирать оптимальные решения для покупателей. Обладаю развитыми коммуникативными навыками, ответственностью и ориентацией на результат. Легко нахожу общий язык с разными людьми, умею выстраивать доверительные отношения с клиентами и поддерживать высокий уровень сервиса. Быстро обучаюсь, внимательно отношусь к деталям и стремлюсь к профессиональному развитию и достижению поставленных целей. Так же, я креативный и внимательный к деталям дизайнер с развитым чувством стиля и пониманием задач бизнеса. Умею превращать идеи в визуальные образы, которые работают: привлекают внимание, вызывают эмоции и продают. Обладаю хорошими навыками работы с графикой, типографикой, цветом и композицией.
Experiență (4 ani 3 luni)
NaAn
(Chișinău)
August 2026 -
Octombrie 2026
(2 luni)
Продавец-консультант
Responsabilități:
• Консультирование покупателей по ассортименту женской одежды, размерам, фасонам, составу тканей и особенностям изделий.
• Подбор одежды с учётом пожеланий, индивидуальных особенностей фигуры и стиля покупателя.
• Помощь в создании образов и подборе комплектов одежды и аксессуаров.
• Работа с кассой, проведение расчётов и оформление покупок.
• Ведение кассовой книги и документации.
• Приёмка, проверка, маркировка и размещение товара в торговом зале.
Mira Max
(Chișinău)
Martie 2026 -
Mai 2026
(2 luni)
Продавец-консультант
Responsabilități:
Продавец-консультант
Обязанности:
•Консультирование покупателей по ассортименту парфюмерии
• Проведение презентации новинок и акционных товаров
• Работа с кассой и оформление покупок
• Контроль наличия товара и выкладка продукции
• Поддержание чистоты и порядка в торговом зале
Caty
(Chișinău)
Ianuarie 2026 -
Martie 2026
(2 luni)
Продавец-консультант
Responsabilități:
Продавец-консультант
Обязанности:
• Консультирование и продажа бижутерии и аксессуаров покупателям
• Управление товарными запасами
• Организация выкладки товаров
• Внутреннее перемещение товаров
• Расчет покупателей наличными и безналичными средства
• Ведение кассовой книги
Nova Assistance
(Chișinău)
Mai 2025 -
Iunie 2025
(1 lună)
Менеджер-оператор
Responsabilități:
• Приём входящих звонков
• Организация медицинской помощи для туристов находящихся за рубежом.
• Работа за компьютером
• Общение в соц. сетях (WhatsApp/ Telegram)
• Введение переписок по электронной почте.
Natali D
(Chișinău)
Mai 2025 -
Octombrie 2025
(5 luni)
Продавец-консультант
Responsabilități:
Продавец-консультант
Обязанности:
• Консультирование клиентов по ассортименту, размерам, стилю и сочетанию одежды.
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и индивидуального подхода к каждому покупателю.
• Поддержание порядка в торговом зале: мерчендайзинг, выкладка товара согласно стандартам бренда.
• Работа с кассой: оформление продаж, возвратов, обменов.
• Создание видеоконтента для социальных сетей магазина
• Фото и видеосъемка товаров магазина
IrisWish
(Chișinău)
Octombrie 2024 -
Mai 2025
(7 luni)
Продавец-консультант
Responsabilități:
Продавец-консультант
Обязанности:
• Консультирование и продажа бижутерии и аксессуаров
• Управление товарными запасами
• Организация выкладки товаров
• Анализ рынка и конкурентов
• Участие в маркетинговых акциях
Forex-Club
(Chișinău)
August 2024 -
Septembrie 2024
(1 lună)
Менеджер-оператор
Responsabilități:
• Консультирование и продажи по телефону
• Установление контакта с потенциальными клиентами
Ven-Media
(Chișinău)
Martie 2024 -
Iulie 2024
(4 luni)
Аккаунт-менеджер
Responsabilități:
• Создание и оформление аккаунтов под рекламу продукции
• Коммуникация с клиентами и командой
• Предоставление отчётности
MedWey
(Chișinău)
Decembrie 2023 -
Martie 2024
(3 luni)
Оператор-менеджер
Responsabilități:
• Прием и обработка звонков
• Выполнение плана продаж по KPI
• Увеличение уровня удовлетворенности клиентов
Foto-print
(Russian Federation)
Octombrie 2021 -
August 2022
(10 luni)
Дизайнер-консультант
Responsabilități:
Обязанности:
• Консультация по ассортименту и подбору сувениров
• Проведение расчетов (наличный и безналичный расчет)
• Ведение кассовой отчетности и контроль наличности
• Креативное представление товара для привлечения внимания покупателей
• Создание макетов для гравировки, печати, нанесения изображений или надписей
Freelance
(Russian Federation)
Iunie 2020 -
August 2021
(1 an 2 luni)
Веб-дизайнер
Responsabilități:
• Создание макетов лендингов, корпоративных сайтов, интернет-магазинов и т.д
• Согласование концепций с заказчиком
• Ведение переговоров, определение сроков и бюджета
• Экспорт графики, организация слоев и компонентов
Studii (Medii de specialitate)
CCSUIP
Facultatea, specialitatea: Дизайнер
Oraș:
Limbi străine
Româna — Începător
Engleza — Mediu
Rusa — Nativ
Abilități cheie
Решение проблем
Работа в сети
CRM система
Иностранные языки
Креативность
Общение
Постоянное обучение
Adobe
Microsoft Office
Cursuri / traininguri
Продвижение Социальных сетей
Hobby-uri
• Творчество
• Языки
• Танцы
