Mai multe informații despre CV și posibilitatea de a contacta candidatul vor fi disponibile după înregistrare.
CV de la 09.02.2025

Sunt gata să accept orice funcție

Negociabil

Informații de bază

Nume, Prenume:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Data nașterii:
25 Septembrie 1995 (30 ani)
Experiență:
Program de lucru:
Full-time, Part-time, Tură de noapte, Program flexibil
Oraș:
Chișinău
Număr de contact:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
E-mail:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Rețele sociale:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP

Domeniul de activitate

Controlul Calității Marketing / Publicitate / E-Commerce ONG

Despre mine

Опытный специалист в сфере защиты и поддержки уязвимых групп, с успешным опытом работы с беженцами и представителями социальных служб. Мои компетенции включают проведение вводных интервью, разработку и реализацию индивидуальных планов работы с клиентами, а также взаимодействие с международными организациями (УВКБ ООН, Blue Dot и др.). Обладаю навыками аналитики, составления отчетов и эффективного взаимодействия с командами. Всегда готов учиться и осваивать новые направления, что позволяет мне быстро адаптироваться к изменяющимся требованиям рынка и задачам работодателя.

Experiență

IMPACT Initiatives

(Chișinău)

Aprilie 2025 - Prezent
Enumerator

Responsabilități:

⦁ Проводил полевые исследования и сбор данных в рамках проектов НПО, направленных на
социальное и экономическое развитие.
⦁ Выполнял структурированные опросы, интервью и анкетирование целевых групп, обеспечивая
точность и полноту собранной информации.
⦁ Анализировал и систематизировал данные для последующей обработки и отчетности, соблюдая
стандарты конфиденциальности и этики.
⦁ Взаимодействовал с местными сообществами, обеспечивая эффективную коммуникацию.
Сотрудничал с командой для подготовки отчетов и рекомендаций на основе собранных данных.
Acted

(Chișinău)

Octombrie 2023 - Martie 2025
(1 an 5 luni)
Protection Case Worker

Responsabilități:

Ключевые обязанности:

⦁ Ведение дел по защите:
* Обеспечение эффективного и действенного предоставления услуг по ведению дел о защите украинских беженцев и уязвимых граждан Молдовы.
* Проводить приемные интервью, оценивать потребности, разрабатывать индивидуальные планы ведения дел и направлять дела к соответствующим поставщикам услуг.
* Следить за каждым случаем до его закрытия.

⦁ Составление карт услуг:
* Содействие в составлении карты услуг, доступных украинским беженцам.

⦁ Координация с поставщиками услуг:
* Поддерживать связь с поставщиками услуг, чтобы обеспечить безопасное направление украинских беженцев в соответствующие службы.

⦁ Отчетность и коммуникация:
* Помощь в создании отчетов и коммуникационных материалов.
DOPOMOGA GROUP

(Chișinău)

Decembrie 2022 - Octombrie 2023
(10 luni)
Support Staff

Responsabilități:

⦁ Поддержка сотрудников Инспекции по миграции (IGM):

Помогал сотрудникам инспекции по миграции в работе с беженцами.

Проводил консультации и проверял документацию.

⦁ Взаимодействие с партнерами:

Координировал взаимодействие с такими организациями, как УВКБ ООН (UNHCR), CDA, Blue Dot и другими партнерами.

⦁ Улучшение процессов:

Внёс значительный вклад в оптимизацию процессов документооборота.

Повысил общее качество услуг, предоставляемых беженцам.
Adonius Lux

(Chișinău)

Octombrie 2021 - Octombrie 2022
(1 an )
Программист

Responsabilități:

Работал в IT-отделе, где познакомился с базовыми принципами разработки программного обеспечения.

Участвовал в рабочих процессах команды, наблюдал за этапами создания и тестирования IT-продуктов.

Выполнял вспомогательные задачи: анализ документации, проверка простых функций, поддержание технической отчетности.

Изучал основы командной работы в IT-сфере, включая взаимодействие с коллегами и планирование задач.
Germes-Metal

(Chișinău)

Ianuarie 2020 - Octombrie 2021
(1 an 9 luni)
Менеджер по продажам

Responsabilități:

Продажа материалов: арматуры, металлических изделий и солнечных панелей.

Работа с клиентской базой: поиск новых клиентов, ведение переговоров, заключение договоров и контроль выполнения заказов.

Консультирование клиентов по техническим характеристикам продукции, помощь в подборе оптимальных решений.

Ведение отчетности по продажам.
ADVOcean

(Chișinău)

Mai 2019 - Noiembrie 2019
(6 luni)
Менеджер по продажам

Responsabilități:

Консультирование клиентов по вопросам использования платформы компании, помощь в решении технических и функциональных проблем.

Обучение новых клиентов работе с платформой, проведение демонстраций и презентаций.

Увеличение уровня удовлетворенности клиентов через качественную поддержку и оперативное решение вопросов.

Работа с входящими и исходящими запросами, обработка жалоб и предложений.

Ведение базы данных клиентов.
Catt Tour Antalya

(Turkey)

Iunie 2016 - Septembrie 2016
(3 luni)
Трансфермен

Responsabilități:

Встреча гостей в аэропорту, сопровождение их до транспорта и обеспечение комфортной поездки до отеля.

Организация трансферов для гостей, включая планирование маршрутов и соблюдение графика.

Консультирование гостей по вопросам местных достопримечательностей, экскурсий и дополнительных услуг.

Продажа экскурсий и дополнительных услуг во время трансфера, достижение индивидуальных и командных KPI по продажам.

Обеспечение высокого уровня сервиса и удовлетворенности гостей, решение возникающих вопросов и проблем.

Ведение отчетности по выполненным трансферам и продажам.

Поддержание чистоты и порядка в транспортном средстве, контроль его технического состояния.

Studii (Superioare)

09.2014 - 08.2018
Institutul International de Management

Facultatea, specialitatea: Marketing and Logistics

Oraș: Chișinău

Limbi străine

Româna — Mediu
Engleza — Începător
Rusa — Nativ
Abilități cheie
Общение Командная этика Командная работа Адаптивность Time Management Статистика SEO/SEM маркетинг Excel CRM система Работа в сети Решение проблем Сопереживание Толерантность

CV-uri similare

CV de la 20.05.2025
Bona, asistent social
Vârsta:31 ani
Experiență: 1 an 10 luni
Ultimul loc de muncă: Asistent social
Asistent social , (1 an 10 luni) Februarie 2024 - Prezent
Chișinău Part-time
CV de la 07.09.2024
Asistent social
Vârsta:36 ani
Experiență: 1 an 6 luni
Ultimul loc de muncă: asistent social comunitat
DPDC Rîșcani , (1 an 6 luni) Februarie 2023 - August 2024
Chișinău Part-time 9 000 lei
CV de la 19.07.2023
Sunt gata să accept orice funcție
Vârsta:30 ani
Experiență: 6 ani 6 luni
Ultimul loc de muncă: Оператор онлайн чата
Просили не называть , (1 an 9 luni) Octombrie 2019 - Iulie 2021
Chișinău Part-time, În ture, Tură de noapte 3 000 lei
CV de la 14.07.2022
Jurnalist, traducător, redactor
Vârsta:50 ani
Experiență: 19 ani 2 luni
Ultimul loc de muncă: traducător ru-ro
www.newsmaker.md , (5 ani 7 luni) Octombrie 2017 - Mai 2023
Chișinău Full-time, Part-time