Product Manager - опыт продавца
Responsabilități:
Обязанности:
- Интервью с заказчиками и клиентами, поиск возможных точек роста
- Анализ продукта/поддержки, поиск возможностей роста
- Построение roadmap продукта в краткосрочной и долгосрочной перспективе
- Генерация бэк-лога и его приоритезация, планирование спринтов, разработка планов по улучшению продукта
- Анализ и описание требований интерфейсов и взаимодействий для дизайнеров и разработчиков
- Анализ данных с помощью SQL, построение отчетности BI
- Постановка задач на дизайн, исследование и разработку
- Управление командой из 10 человек: 5 разработчиков, 2 QA, 2 бизнес-аналитика, 1 дизайнер
Достижения:
- Анализ, проектирование, дизайн, разработка и запуск:
1. Нового флоу работы с заказами
2. Внедрение новых партнерских API
- Перераспределение потока заказов между хабами. Уменьшение нагрузки на основной хаб на 60%
- Редизайн работы продавца с заказами. Доведение "Идеального заказа" до 95%