CV de la 19.12.2023
Operator call-center, vanzator
Negociabil
Informații de bază
Nume, Prenume:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Data nașterii:
16 Noiembrie 2001 (23 ani)
Experiență:
2 ani 4 luni
Program de lucru:
Full-time, Part-time, În ture
Oraș:
Chișinău
Număr de contact:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
E-mail:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Rețele sociale:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Domeniul de activitate
Relații clienți / Call centre
Vânzări
Despre mine
Am terminat facultatea de economie, administrație și afaceri in Suceava, sunt tânăr și mereu deschis spre orizonturi noi, pot foarte repede sa învăț ceva nou și să mă adaptez la orice situație, sunt rezistent la stres și pot să-mi controlez emoțiile. Eu am ca scop sa evoluez profesional și să am ocazia să capăt experiență alături de echipe dinamice care împreună să meargă către obiectivul principal
Experiență (2 ani 4 luni)
MonoLead.
(Romania)
Martie 2025 -
Mai 2025
(2 luni)
Agent call-center
Responsabilități:
Munca mea consta în gestionarea unei baze de clienți cu ajutorul unui CRM. Trebuia sa apelăm clienți care deja cumpărase un produs al companiei pentru a le propune produse suplimentare sau care substituie produsul cumpărat inițial.Hotel Astoria
(Romania)
Noiembrie 2024 -
Mai 2025
(6 luni)
Front office agent
Responsabilități:
Primirea și înregistrarea oaspeților la sosire și plecare. Gestionarea rezervărilor și actualizarea sistemului hotelier. Oferirea de informații despre facilitățile hotelului și atracțiile locale .Răspuns prompt și politicos la solicitările și reclamațiile clienților. Colaborarea cu departamentele de curățenie și întreținere pentru buna desfășurare a activității. Administrarea plăților și emiterea facturilor.Peco MOL Suceava
(Romania)
Octombrie 2023 -
Iunie 2024
(8 luni)
Lucrator Comercial
La Canapele Rock
(Romania)
Mai 2023 -
Septembrie 2023
(4 luni)
Barman
Responsabilități:
Barman și barista, creare liste de inventariere, ducerea evidenței stocurilor, preluarea comenzilorSolera X
(Romania)
Septembrie 2022 -
Februarie 2023
(5 luni)
Agent vânzări
Responsabilități:
Promovarea și vânzarea sistemelor de panouri fotovoltaice către clienți persoane fizice și juridice. Identificarea nevoilor energetice ale clientului și oferirea de soluții personalizate. Elaborarea ofertelor comerciale și urmărirea procesului de vânzare până la semnarea contractului. Menținerea relațiilor cu clienții existenți și atragerea de noi colaboratori. Colaborarea cu departamentele tehnice pentru evaluarea fezabilității proiectelor. Monitorizarea pieței și a concurenței pentru identificarea oportunităților de creștere.S.A. "Venus Holiday"
(Romania)
Iunie 2022 -
Septembrie 2022
(3 luni)
Ospătar
Responsabilități:
Ocupam funcția de ospătarStudii (Superioare)
10.2021 - 07.2024
Universitatea
Facultatea, specialitatea: Economie generala și comunicare economică
Țara: Romania
09.2017 - 07.2021
Liceul tehnic de electronică și telecomunicații
Facultatea, specialitatea: Tehnician operator procesare text-imagine
Țara: Romania
Limbi străine
Româna — Expert
Engleza — Mediu
Rusa — Expert
Franceza — Începător
Abilități cheie
Gândire critică
Etica în muncă
Empatie
Comunicare
Adaptabilitate
Abilități interpersonale
Excel
Copywriting
Wordpress
Premier pro
Microsoft office
Photoshop
Învățare continuă
Leadership
Lucru în echipa
Time Management
CRM
Cursuri / traininguri
2022, 1 lună
Curs Digital Marketing
Certificări
Septembrie 2017 - Iulie 2021
Tehnician operator procesare text-imagine
Februarie 2025 - Februarie 2025
Fundamentele Marketingului Digital
Am obținut o certificare în marketing digital, SEO, SEM, e-mail marketing și analiza web, care mi-a oferit cunoștințe esențiale despre promovarea online. Acum înțeleg mai bine cum funcționează motoarele de căutare și cum să optimizez un site pentru o vizibilitate mai bună. Am învățat să utilizez cuvinte cheie, să creez campanii eficiente de publicitate plătită și să atrag trafic prin backlinking. De asemenea, am dobândit cunoștințe despre e-mail marketing, inclusiv testarea A/B și factorii care influențează rata de deschidere a campaniilor. În plus, am aprofundat analiza web, învățând să interpretez date despre comportamentul utilizatorilor și sursele de trafic. Totodată, am descoperit strategii pentru a îmbunătăți interacțiunea utilizatorilor cu site-urile și aplicațiile mobile. Această certificare îmi oferă un avantaj în gestionarea și promovarea afacerilor online, fiind utilă pentru joburi în marketing digital, e-commerce sau administrarea unui site web.
Hobby-uri
Îmi place să scriu orice fel de texte. De la cele jurnalistice, la cele de vanzare și chiar literare. Îmi place sportul și mai ales voleiul.
CV-uri similare
CV de la 16.05.2023
Vârsta:32 ani
Experiență: 9 ani 7 luni
Ultimul loc de muncă: economist
Invensis Soft SRL (Enter)
,
(2 ani 7 luni)
Mai 2020 - Decembrie 2022
CV de la 30.09.2023
Vârsta:29 ani
Experiență: 4 ani 1 lună
Ultimul loc de muncă: Vânzător
Swarovski
,
(4 ani 1 lună)
Octombrie 2021 - Prezent
CV de la 26.06.2023
Vârsta:27 ani
Ultimul loc de muncă: Educatoare
Căsuța Buburuzei
CV de la 24.05.2025
Vârsta:42 ani
Experiență: 17 ani 2 luni
Ultimul loc de muncă: Director Vanzari
MCF Engros SRL
,
(17 ani 2 luni)
Ianuarie 2008 - Martie 2025
