Mai multe informații despre CV și posibilitatea de a contacta candidatul vor fi disponibile după înregistrare.
CV de la 05.12.2023

Sunt gata să accept orice funcție

18 000 lei

Informații de bază

Nume, Prenume:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Data nașterii:
11 Noiembrie 1993 (31 ani)
Experiență:
Program de lucru:
Full-time
Oraș:
Chișinău
Număr de contact:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
E-mail:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Rețele sociale:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP

Domeniul de activitate

Educație / Training / Cursuri Funcții publice Juridic / Asigurări Office / Back-office / Secretariat

Experiență

Konecta BPO Srl

(Chișinău)

Februarie 2025 - Prezent
Supervisor

Responsabilități:

Organizarea, coordonarea și urmărirea activitatii echipelor pentru clienții alocați, asigurând atingerea obiectivelor și indicatorilor de performanță (KPI).
Supervizarea proiectelor în derulare, participând la elaborarea și implementarea planurilor de lucru, și vei garanta aplicarea acestora de către echipa ta.
Vei monitoriza apelurile și activitatea zilnică a agenților, asigurând calitatea serviciilor oferite clienților.
Oferirea feedback-ului individual și coaching pentru dezvoltarea continuă a membrilor echipei.
Gestionarea situațiile complexe sau escaladările, intervenind prompt pentru rezolvarea problemelor.
Intocmirea rapoartelor periodice privind activitatea echipei și vei propunerea soluțiilor pentru optimizarea proceselor.
Colaborarea constanta cu superiorii și alte departamente pentru buna desfășurare a activității.
O.C.N Mictoinvest SRL

(Chișinău)

Octombrie 2024 - Februarie 2025
(4 luni)
Ofiţer Antifraudă

Responsabilități:

* Asigurarea implementării Politicii de Risc Operaţional şi a Procedurii Secţiei Prevenire a fraudei şi control intern a companiei, al principiilor şi cerinţelor de bază;

*Inițierea și realizarea controlului conformității prelucrării datelor cu
carcater personal;

*Participarea în cadrul Comitetului de Risc general în cadrul instituţiei. Pregătirea rapoartelor pentru Comitetul de Risc privind acţiunile desfăşurate. Asigurarea executării deciziilor luate la Comitetul de Risc;

* Investigarea cazurilor de suspecţie de fraudă cu prezentarea notelor informative;

* Evaluarea informaţiilor pentru a determina respectarea politicilor,procedurilor, regulamentelor şi ordinelor interne ale companiei;

*Observarea, recepţionarea şi obţinerea informaţiilor din surse diverse pentru analiza lor cu scopul depistării şi prevenirii riscului operaţional;

*Investigarea şi efectuarea anchetelor interne de serviciu ce ţin de fraudă în care sunt implicaţi angajaţii;
Centrul National Pentru Protectia Datelor cu Caracter Personal

(Chișinău)

Martie 2024 - Iunie 2024
(3 luni)
Controlor de Stat

Responsabilități:

* Examinarea plângerilor, petițiilor, adresărilor primite în gestiune, în concordanță cu prevederile legale și efectuarea controlului legalității prelucrărilor de date cu caracter personal;

*Inițierea și realizarea controlului conformității prelucrării datelor cu
carcater personal;

*Realizarea, după caz, a controlului inopinat cu ieșirea la fața locului, elaborarea actelor subsecvente controlului;

*Audierea subiectului de date cu caracter personal, operatorului/persoanei împuternicite de către operator și a martorilor, obținerea suportului și informațiilor necesare în vederea exercitării atribuțiilor sale;

*Monitorizarea îndeplinirii în termen, de către operatorii de date cu caracter personal a măsurilor legale dispuse de Centru, inclusiv cele stabilite prin decizie;

*Elaborarea proiectelor de acte administrative privind condițiile de bază pentru prelucrarea datelor cu caracter personal.
APS Gmbh Germania; Oraşul Oldenburg

(Germany)

Septembrie 2020 - Octombrie 2023
(3 ani 1 lună)
Responsabil parc auto-Şofer

Responsabilități:

* Transportarea personalului de la domiciliu la locul de munca şi de la locul de muncă la domiciliu

*Verficarea vizuală a unităţilor de transport şi alimentarea cu combustibil ale automobilelor

*Verificarea foilor de parcurs

*Întocmirea rapoartelor şi actelor de primire-predare ale vehiculelor

Teatrul Național de Operă și Balet ,,Maria Bieșu”

(Chișinău)

Februarie 2017 - Iulie 2020
(3 ani 5 luni)
Artist-figurant

Responsabilități:


*Partiparea in spectacolele si festivalurile teatrului in calitate de artist de planul secundar

*Implicarea în rolulire cu partiție vocală
B.C.Victoriabank S.A.

(Chișinău)

August 2014 - Iulie 2016
(1 an 11 luni)
Operator-Ghiseu

Responsabilități:

- Principalele activităţi şi responsabilităţi:


* Încasarea valutei pe conturile persoanelor fizice și juridice

*Elaborarea și eliberarea cardurilor bancare

*Verficarea valutelor și încasărilor casierilor


*Deschiderea și inchidere a conturilor bancare a persoanelor fizice și juridice
,,Banca de Economii,, SA

(Chișinău)

Februarie 2014 - August 2014
(6 luni)
Casier-Controlor Superior

Responsabilități:

*Tipul sau sectorul de activitate: Domeniul economic

* Principalele activităţi şi responsabilităţi:


*Încasarea valutei pe conturile persoanelor fizice și juridice

*Elaborarea și eliberarea cardurilor bancare

*Verficarea valutelor și încasărilor casierilor


*Deschiderea și inchidere a conturilor bancare a persoanelor fizice și juridice

Studii (Superioare)

09.2012 - 06.2017
ULIM

Facultatea, specialitatea: Drept

Oraș: Chișinău

06.2009 - 07.2013
Colegiu Politehnic mun Chisinau

Profil: Telecomunicatii

Oraș: Chișinău

Limbi străine

Rusa — Expert
Engleza — Începător
Abilități cheie
Punctualitate Perseverenta Umor Comunicare Excel Etica în muncă Gândire critică Leadership Creativitate Soluționarea problemelor Microsoft Word Excel

Permis de conducere

Categorie — AM, A1, B1, B

Hobby-uri

Muzica,Fotbal,Pescuit

CV-uri similare

CV de la 13.04.2024
Receptionista
Vârsta:52 ani
Experiență: 25 ani 1 lună
Ultimul loc de muncă: Terapista, receptionista
Hot stone spa , (6 ani 3 luni) Martie 2017 - Iunie 2023
Chișinău Full-time
CV de la 23.09.2024
Sunt gata să accept orice funcție
Vârsta:32 ani
Experiență: 7 ani 1 lună
Ultimul loc de muncă: Administrator
Angora Trend SRL , (7 ani 1 lună) August 2017 - Septembrie 2024
Chișinău Full-time
CV de la 09.07.2023
Psiholog
Vârsta:38 ani
Chișinău Full-time, Part-time
CV de la 03.11.2022
Jurist
Vârsta:27 ani
Experiență: 11 luni
Ultimul loc de muncă: Operator
TellYou , (11 luni) Septembrie 2021 - August 2022
Chișinău Full-time 9 000 lei
CV de la 11.09.2024
Call center
Vârsta:18 ani
Ialoveni Part-time 10 000 lei
CV de la 13.06.2022
lucrator oficiu
Vârsta:37 ani
Experiență: 3 ani 5 luni
Ultimul loc de muncă: Șef serviciu
Direcția regională Centru a Inspectoratului General de Carabinieri , (3 ani 5 luni) Ianuarie 2019 - Iunie 2022
Chișinău 10 000 lei