Domeniul de activitate
Office / Back-office / Secretariat
Vânzări
Despre mine
Хочу профессионально развиваться в компании. Обладаю знаниями операционных процессов, организации торгового пространства и обеспечения высокого уровня клиентского сервиса.
Отличаюсь высокой ответственностью, пунктуальностью и аккуратностью в работе. Внимательность к деталям позволяет эффективно контролировать документацию,и соблюденния внутренних стандартов компании
Experiență (10 ani 11 luni)
Millomania
(Chișinău)
Noiembrie 2024 -
Februarie 2026
(1 an 3 luni)
аминистратор
Responsabilități:
Организация эффективной работы магазина по стандартам компании
Управление сменой ( 3-4 сотрудника)
Контроль выполнения плана продаж
Анализ продаж, работа с показателями KPI
Повышение среднего чека и дополнительных продаж
Обучение и адаптация новых сотрудников
Контроль кассовой дисциплины и отчётности
Приёмка товара, инвентаризация, контроль остатков
Работа с клиентскими претензиями
Стабильное выполнение плана продаж
Снижение товарных потерь
Формирование сплочённой команды
Oldcom
(Chișinău)
Noiembrie 2023 -
Septembrie 2024
(10 luni)
аминистратор, кассир-продавец
Responsabilități:
Консультация покупателей при выборе товара, презентация новинок , в результате рост продаж вырос на 25% .
Прием и заказ товара, подготовка его к продаже( распаковка, оформление витрин и ценников), что позволило ускорить процесс обслуживанию клиентов.
Обучение нового персонала, Координация работы между администрацией магазина и продавцами.
Составление графика работы и учета зарплаты.
Работа с накладными и кассовой книгой и кассовым аппаратом.
Ежемесячный отчёт в бухгалтерию.
GorvalImpex
(Chișinău)
Iulie 2021 -
August 2023
(2 ani 1 lună)
Продавец -консультант
Responsabilități:
Консультация клиентов при выборе товара (относительно свойств, характеристик товара, правил использования. пред-и послепродажного обслуживания, уход)
Ввела клиентов от покупки до монтажа.
Рекламировала и готовила презентации для нового товара.
Работа с оптовыми покупателями и расширения клиентской базы.
Ввела социальные сети, создавала публикации и рекламу
Работа в 1С
II
(Cahul)
Septembrie 2014 -
Iunie 2021
(6 ani 9 luni)
Продавец -консультант
Responsabilități:
Консультация клиентов, помощь в выборе товара, в результате объём продаж увеличился на 50%.
Осуществляла выкладку товара и оформление витрин.
Занималась подготовкой товара к продаже( распаковка. сортировка, оформление ценников, придание изделия товарного вида)
Своевременно меняла ценники, что позволяла избегать конфликтных ситуации
Работа с кассой и кассовой книгой
Прием и заказ товара, работа со складом.
Проведение инвентаризации
Studii (Medii)
Колледж Искусств
Profil: Ковроткачества
Oraș: Chișinău
Limbi străine
Româna — Mediu
Rusa — Nativ
Abilități cheie
Креативность
Командная работа
Адаптивность
Статистика
Анализ данных
Постоянное обучение
Работа в сети
Устойчивость
Чувтсво юмора
Certificări
August 2019 - Noiembrie 2019
Hobby-uri
Творчество, вязание, вышивание
