Mai multe informații despre CV și posibilitatea de a contacta candidatul vor fi disponibile după înregistrare.
CV de la 19.07.2023

Оператор, супервайзер

12 000 lei

Informații de bază

Nume, Prenume:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Data nașterii:
03 Noiembrie 1993 (32 ani)
Experiență:
7 ani 4 luni
Program de lucru:
Full-time, Part-time
Oraș:
Chișinău
Număr de contact:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
E-mail:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Rețele sociale:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP

Domeniul de activitate

Freelance Office / Back-office / Secretariat Relații clienți / Call centre

Experiență (7 ani 4 luni)

ICS Studio Moderna SRL

(Chișinău)

Martie 2018 - Februarie 2023
(4 ani 11 luni)
Супервайзер

Responsabilități:

Оценка качества обслуживания операторами
Оценка качества ведения диалогов
Обучение, помощь в адаптации, поддержка операторов
Прослушивание диалогов на качество ведения диалогов
Введение отчетов
Центр гигиены и эпидемиологии

(Râbnița)

Septembrie 2015 - Februarie 2018
(2 ani 5 luni)
Секретарь руководителя, отдел кадров

Responsabilități:

- Уверенный пользователь ПК;
- Прием входящей документации, телефонных звонков, факс, e-mail
- Регистрация входящей/исходящей документации, обращение граждан, личных заявлений сотрудников, введение делопроизводства, составление номенклатуры дел;
- Умение быстро находить необходимую информацию в нормативных актах, информационных ресурсах;
- Аккуратное и внимательное отношение к документации, знание сроков хранения, правил оформления документов.
- За время работы выполняла ряд поручений руководителя, готовила документы, отчеты и т.д.
- Введение кадровой документации (оформление приема, перевода, увольнения, приказов на доплаты, материальное поощрение, премирование, заполнение личных карточек работников, формирование личных дел, штатного расписания, индивидуально трудовых договоров, дополнительных соглашений, договоров материальной ответственности и т.д., ведение соответствующих журналов регистрации, составление кадровых отчетов и т.д.);
- Заполнение, учет, хранение трудовых книжек, ведение соответствующих журналов по их регистрации, учету, движению;
- Регистрация, оформление листков нетрудоспособности;
- Подсчет трудового стажа;
- Предоставление сотрудникам запрашиваемых справок, копий и выписок из приказов;
- Составление штатного расписания, графиков работы сторожей, графиков отпусков, отчетов по кадрам и т.д.

Studii (Superioare)

09.2015 - 07.2020
Приднестровский государственный университет

Facultatea, specialitatea: Естественно-географический факультет, Защита в чрезвычайных ситуациях

Oraș: Tiraspol

09.2011 - 07.2015
Государственный университет Молдовы

Facultatea, specialitatea: Экономический факультет, Бизнес и управление

Oraș: Chișinău

Limbi străine

Rusa — Expert
Engleza — Începător
Abilități cheie
Сопереживание Решение проблем Работа в сети Постоянное обучение Напористость Адаптивность Time Management Статистика Анализ данных Excel CRM система Copywriting Толерантность Устойчивость Устойчивость к разочерованиям Чувтсво юмора Организованное рабочее место для удаленной работы MS Office (Doc Excel PowerPoint и др.) Google таблицы Photoshop

Permis de conducere

Categorie — B

Hobby-uri

Чтение книг

Рисование 

CV-uri similare

CV de la 17.08.2023
Sunt gata să accept orice funcție
Vârsta:34 ani
Experiență: 5 ani 4 luni
Ultimul loc de muncă: Registrator medical
SRL Lacteia Prim , (3 ani 9 luni) Ianuarie 2016 - Octombrie 2019
Chișinău Full-time
CV de la 21.05.2025
Sunt gata să accept orice funcție
Vârsta:22 ani
Experiență: 3 ani 5 luni
Ultimul loc de muncă: HOS Monitoring Specialist
VVT Group Inc , (1 an 2 luni) Ianuarie 2024 - Martie 2025
Chișinău Full-time, Part-time
CV de la 09.06.2025
Sunt gata să accept orice funcție
Vârsta:28 ani
Experiență: 8 luni
Ultimul loc de muncă: Продавец-консультант → Сотрудник депозитария → Кассир → Стажёр менеджера
Defacto , (8 luni) Decembrie 2022 - August 2023
Chișinău Full-time 15 000 lei
CV de la 18.12.2025
Sunt gata să accept orice funcție
Vârsta:24 ani
Experiență: 10 luni
Ultimul loc de muncă: Manager de recepție și securitate
Misiunea de Parteneriat a Uniunii Europene în Republica Moldova , (3 luni) Septembrie 2025 - Decembrie 2025
Ialoveni Full-time
CV de la 19.12.2024
Operator relatii clienti
Vârsta:48 ani
Experiență: 1 an 5 luni
Ultimul loc de muncă: Оператор по продажам
Колл-центр Теле Маркет России , (1 an 5 luni) Mai 2022 - Octombrie 2023
Chișinău Full-time, Part-time, Program flexibil 10 000 lei