Больше информации о CV и возможность связаться с кандидатом будут доступны после регистрации.
CV от 19.07.2023

Оператор, супервайзер

12 000 лей

Основная информация

Имя, Фамилия:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Дата рождения:
03 Ноября 1993 (32 года)
Oпыт:
7 лет 4 месяца
Вид занятости:
Full-time, Part-time
Город:
Кишинёв
Телефон:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Эл. почта:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Социальные сети:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP

Сфера деятельности

Freelance Office / Back-office / Secretariat Relații clienți / Call centre

Oпыт (7 лет 4 месяца )

ICS Studio Moderna SRL

(Кишинёв)

Март 2018 - Февраль 2023
(4 года 11 месяцев)
Супервайзер

Обязанности:

Оценка качества обслуживания операторами
Оценка качества ведения диалогов
Обучение, помощь в адаптации, поддержка операторов
Прослушивание диалогов на качество ведения диалогов
Введение отчетов
Центр гигиены и эпидемиологии

(Рыбница)

Сентябрь 2015 - Февраль 2018
(2 года 5 месяцев)
Секретарь руководителя, отдел кадров

Обязанности:

- Уверенный пользователь ПК;
- Прием входящей документации, телефонных звонков, факс, e-mail
- Регистрация входящей/исходящей документации, обращение граждан, личных заявлений сотрудников, введение делопроизводства, составление номенклатуры дел;
- Умение быстро находить необходимую информацию в нормативных актах, информационных ресурсах;
- Аккуратное и внимательное отношение к документации, знание сроков хранения, правил оформления документов.
- За время работы выполняла ряд поручений руководителя, готовила документы, отчеты и т.д.
- Введение кадровой документации (оформление приема, перевода, увольнения, приказов на доплаты, материальное поощрение, премирование, заполнение личных карточек работников, формирование личных дел, штатного расписания, индивидуально трудовых договоров, дополнительных соглашений, договоров материальной ответственности и т.д., ведение соответствующих журналов регистрации, составление кадровых отчетов и т.д.);
- Заполнение, учет, хранение трудовых книжек, ведение соответствующих журналов по их регистрации, учету, движению;
- Регистрация, оформление листков нетрудоспособности;
- Подсчет трудового стажа;
- Предоставление сотрудникам запрашиваемых справок, копий и выписок из приказов;
- Составление штатного расписания, графиков работы сторожей, графиков отпусков, отчетов по кадрам и т.д.

Образование (Высшее)

09.2015 - 07.2020
Приднестровский государственный университет

Факультет, специальность: Естественно-географический факультет, Защита в чрезвычайных ситуациях

Город: Тирасполь

09.2011 - 07.2015
Государственный университет Молдовы

Факультет, специальность: Экономический факультет, Бизнес и управление

Город: Кишинёв

Знание языков

Русский — Эксперт
Английский — Начинающий
Ключевые навыки
Сопереживание Решение проблем Работа в сети Постоянное обучение Напористость Адаптивность Time Management Статистика Анализ данных Excel CRM система Copywriting Толерантность Устойчивость Устойчивость к разочерованиям Чувтсво юмора Организованное рабочее место для удаленной работы MS Office (Doc Excel PowerPoint и др.) Google таблицы Photoshop

Водительские права

Категория — B

Хобби

Чтение книг

Рисование 

Похожие CV

CV от 08.07.2023
Sunt gata să accept orice funcție
Возраст:25 лет
Oпыт: 10 месяцев
Последнее место работы: Консультант
Metro , (10 месяцев) Октябрь 2021 - Август 2022
Кишинёв Full-time, Part-time, Работа посменно, Ночная смена 10 000 лей
CV от 09.06.2025
Operator call-center
Возраст:25 лет
Oпыт: 10 месяцев
Последнее место работы: Оператор входящей линии
AppleStore , (10 месяцев) Июль 2024 - Май 2025
Кишинёв Full-time, Работа посменно, По выходным 100 000 лей
CV от 06.03.2024
Sunt gata să accept orice funcție
Возраст:44 лет
Oпыт: 22 лет
Последнее место работы: MAGAZIONERA,DEPOZITARA
IET 151 , (1 год ) Сентябрь 2020 - Сентябрь 2021
Страшены Full-time, Part-time
CV от 27.08.2025
Administrator receptie
Возраст:34 лет
Кишинёв Full-time, Part-time, Работа посменно 10 000 лей
CV от 22.12.2024
Operator call-center
Возраст:17 лет
Кишинёв Full-time, Part-time, По выходным , Гибкий график