Больше информации о CV и возможность связаться с кандидатом будут доступны после регистрации.
CV от 19.07.2023

Оператор, супервайзер

12 000 лей

Основная информация

Имя, Фамилия:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Дата рождения:
03 Ноября 1993 (32 года)
Oпыт:
7 лет 4 месяца
Вид занятости:
Full-time, Part-time
Город:
Кишинёв
Телефон:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Эл. почта:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Социальные сети:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP

Сфера деятельности

Freelance Office / Back-office / Secretariat Relații clienți / Call centre

Oпыт (7 лет 4 месяца )

ICS Studio Moderna SRL

(Кишинёв)

Март 2018 - Февраль 2023
(4 года 11 месяцев)
Супервайзер

Обязанности:

Оценка качества обслуживания операторами
Оценка качества ведения диалогов
Обучение, помощь в адаптации, поддержка операторов
Прослушивание диалогов на качество ведения диалогов
Введение отчетов
Центр гигиены и эпидемиологии

(Рыбница)

Сентябрь 2015 - Февраль 2018
(2 года 5 месяцев)
Секретарь руководителя, отдел кадров

Обязанности:

- Уверенный пользователь ПК;
- Прием входящей документации, телефонных звонков, факс, e-mail
- Регистрация входящей/исходящей документации, обращение граждан, личных заявлений сотрудников, введение делопроизводства, составление номенклатуры дел;
- Умение быстро находить необходимую информацию в нормативных актах, информационных ресурсах;
- Аккуратное и внимательное отношение к документации, знание сроков хранения, правил оформления документов.
- За время работы выполняла ряд поручений руководителя, готовила документы, отчеты и т.д.
- Введение кадровой документации (оформление приема, перевода, увольнения, приказов на доплаты, материальное поощрение, премирование, заполнение личных карточек работников, формирование личных дел, штатного расписания, индивидуально трудовых договоров, дополнительных соглашений, договоров материальной ответственности и т.д., ведение соответствующих журналов регистрации, составление кадровых отчетов и т.д.);
- Заполнение, учет, хранение трудовых книжек, ведение соответствующих журналов по их регистрации, учету, движению;
- Регистрация, оформление листков нетрудоспособности;
- Подсчет трудового стажа;
- Предоставление сотрудникам запрашиваемых справок, копий и выписок из приказов;
- Составление штатного расписания, графиков работы сторожей, графиков отпусков, отчетов по кадрам и т.д.

Образование (Высшее)

09.2015 - 07.2020
Приднестровский государственный университет

Факультет, специальность: Естественно-географический факультет, Защита в чрезвычайных ситуациях

Город: Тирасполь

09.2011 - 07.2015
Государственный университет Молдовы

Факультет, специальность: Экономический факультет, Бизнес и управление

Город: Кишинёв

Знание языков

Русский — Эксперт
Английский — Начинающий
Ключевые навыки
Сопереживание Решение проблем Работа в сети Постоянное обучение Напористость Адаптивность Time Management Статистика Анализ данных Excel CRM система Copywriting Толерантность Устойчивость Устойчивость к разочерованиям Чувтсво юмора Организованное рабочее место для удаленной работы MS Office (Doc Excel PowerPoint и др.) Google таблицы Photoshop

Водительские права

Категория — B

Хобби

Чтение книг

Рисование 

Похожие CV

CV от 30.08.2024
Operator Call center
Возраст:24 лет
Oпыт: 2 года
Последнее место работы: Educatoare
Grădinița Alba ca Zăpada , (2 года ) Сентябрь 2021 - Сентябрь 2023
Кишинёв Full-time
CV от 10.03.2022
Project Manager
Возраст:29 лет
Oпыт: 4 года
Последнее место работы: Volunteer
Fundația Județeană pentru Tineret Timiș , (1 год ) Март 2021 - Март 2022
Кишинёв Full-time 8 000 лей
CV от 13.02.2021
Operator call centru
Возраст:24 лет
Oпыт: 8 месяцев
Последнее место работы: Reprezentant comercial
Avon , (8 месяцев) Сентябрь 2017 - Май 2018
Кишинёв
CV от 18.10.2021
Office manager
Возраст:22 лет
Oпыт: 4 месяца
Последнее место работы: Ajutor bucatar sef
Biorganic , (1 месяц ) Сентябрь 2021 - Октябрь 2021
Кишинёв Part-time
CV от 29.09.2021
Возраст:28 лет
Oпыт: 2 года 11 месяцев
Последнее место работы: Freight Broker
US , (1 год ) Сентябрь 2020 - Сентябрь 2021
Унгены
CV от 18.06.2023
Sunt gata să accept orice funcție
Возраст:23 лет
Oпыт: 5 месяцев
Последнее место работы: Chelner
ADANA 01 , (5 месяцев) Июль 2021 - Декабрь 2021
Кишинёв Full-time