Mai multe informații despre CV și posibilitatea de a contacta candidatul vor fi disponibile după înregistrare.
CV de la 24.11.2022

Manager de vinzari,coordonator,consultant relatii cu clienti(pacienti)/Менеджер, координатор, консультант по работе с клиентами (пациентами)

Negociabil

Informații de bază

Nume, Prenume:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Data nașterii:
20 Ianuarie 1981 (45 ani)
Experiență:
18 ani 6 luni
Program de lucru:
Full-time
Oraș:
Chișinău
Număr de contact:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
E-mail:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Rețele sociale:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP

Domeniul de activitate

Medicină și Farmaceutică Top Management / Administrare Vânzări

Despre mine

Sunt o persoană energică și îmi place mult să discut cu oamenii din jurul meu.  Mă adaptez repede în colective noi, îmi place munca în echipă și dau tot ce pot pentru a îndeplini obiectivele companiei.Sunt o persoană dedicată muncii pe care o fac, sunt orientată către client și nelipsită de etica muncii. Comunicarea și negocierea sunt calitățile mele profesionale dobândite în cei 18 ani de vânzări și consiliere, care de-altfel garantează performanța mea ca angajat în orice companie.

Experiență (18 ani 6 luni)

Smile Symphony/Moscova

Stomatologia (Russian Federation)

Noiembrie 2021 - Noiembrie 2022
(1 an )
Manager vânzari-Coordonator relatii cu pacienti

Responsabilități:

1. Întâlnirea și însoțirea pacientului
2. Consultantia si intocmirea unui plan de tratament stomatologic
3.Vânzarea serviciilor stomatologice
4. Incheierea contractelor, mentinerea fisei medicale
5.Coordonarea cursului de tratament al pacientului
6. Lucrul cu clienți dificili (descoperirea zonelor cu probleme și rezolvarea situațiilor conflictuale);
7. Organizarea serviciului clienți, dezvoltarea loialității față de companie și produse
8. Mentinerea unei baze de clienti
Valident/Moscova

Stomatologia (Russian Federation)

Mai 2021 - Noiembrie 2021
(6 luni)
Manager vânzari-Coordonator relatii cu pacienti

Responsabilități:

1. Întâlnirea și însoțirea pacientului
2. Consultantia si intocmirea unui plan de tratament stomatologic
3.Vânzarea serviciilor stomatologice
4. Incheierea contractelor, mentinerea fisei medicale
5.Coordonarea cursului de tratament al pacientului
6. Lucrul cu clienți dificili (descoperirea zonelor cu probleme și rezolvarea situațiilor conflictuale);
7. Organizarea serviciului clienți, dezvoltarea loialității față de companie și produse
8. Mentinerea unei baze de clienti
NovaDent/Moscova

Stomatologia (Russian Federation)

Septembrie 2019 - Martie 2021
(1 an 6 luni)
Manager vânzari-Coordonator relatii cu pacienti

Responsabilități:

1. Întâlnirea și însoțirea pacientului
2. Consultantia si intocmirea unui plan de tratament stomatologic
3.Vânzarea serviciilor stomatologice
4. Incheierea contractelor, mentinerea fisei medicale
5.Coordonarea cursului de tratament al pacientului
6. Lucrul cu clienți dificili (descoperirea zonelor cu probleme și rezolvarea situațiilor conflictuale);
7. Organizarea serviciului clienți, dezvoltarea loialității față de companie și produse
8. Mentinerea unei baze de clienti
IMPLANT.RU/Moscova

Stomatologia (Russian Federation)

August 2013 - August 2019
(6 ani )
Manager vânzari-Coordonator relatii cu pacienti

Responsabilități:

1. Întâlnirea și însoțirea pacientului
2. Consultantia si intocmirea unui plan de tratament stomatologic
3.Vânzarea serviciilor stomatologice
4. Incheierea contractelor, mentinerea fisei medicale
5.Coordonarea cursului de tratament al pacientului
6. Lucrul cu clienți dificili (descoperirea zonelor cu probleme și rezolvarea situațiilor conflictuale);
7. Organizarea serviciului clienți, dezvoltarea loialității față de companie și produse
8. Mentinerea unei baze de clienti
Denta Econom/Moscova

Stomatologia (Russian Federation)

Iulie 2010 - Aprilie 2013
(2 ani 9 luni)
Manager vânzari-Coordonator relatii cu pacienti

Responsabilități:

1. Întâlnirea și însoțirea pacientului
2. Consultantia si intocmirea unui plan de tratament stomatologic
3.Vânzarea serviciilor stomatologice
4. Incheierea contractelor, mentinerea fisei medicale
5.Coordonarea cursului de tratament al pacientului
Prezident SK/Moscova

Stomatologia (Russian Federation)

Ianuarie 2010 - Iunie 2010
(5 luni)
Administrator șef

Responsabilități:

1. Selectarea și pregătirea personalului pentru funcția de administrator
2. Atestarea administratorilor și a medicilor
3.Organizarea de training-uri și seminarii pentru îmbunătățirea competențelor medicilor și administratorilor
4. Mentinerea dosarelor medicale si administrative
5.Coordonarea muncii administratorilor
Ros Med(Mera Med)/Moscova

Stomatologia (Russian Federation)

Septembrie 2009 - Ianuarie 2010
(4 luni)
Manager vânzari-Coordonator relatii cu pacienti

Responsabilități:

1. Întâlnirea și însoțirea pacientului
2. Consultantia si intocmirea unui plan individual de tratament stomatologic
3.Vânzarea serviciilor stomatologice
4. Incheierea contractelor, mentinerea fisei medicale
5.Coordonarea cursului de tratament al pacientului
6. Upselling de servicii suplimentare (alte secții ale clinicii: chirurgie plastică, ginecologie, urologie, cosmetologie etc.)
Royaldent/Moscova

Stomatologia (Russian Federation)

Mai 2009 - Septembrie 2009
(4 luni)
Administrator-coordonator relatii cu pacienti

Responsabilități:

1. Înregistrarea pacienților pentru o programare la medic
2. Întâlnirea și însoțirea pacientului
3. Consultantia si intocmirea unui plan individual de tratament stomatologic
4.Vânzarea serviciilor stomatologice
5. Incheierea contractelor, intretinerea si executarea fiselor medicale
6.Coordonarea cursului de tratament al pacientului
7.Coordonarea programărilor medicale
8.Mentinerea unei baze de date cu pacienti
9. Lucru cu echipamente de birou
10. Recepția și distribuirea corespondenței
KIEM Mera Med/Moscova

Stomatologia (Russian Federation)

Septembrie 2003 - Mai 2009
(5 ani 8 luni)
Manager vânzari-Coordonator relatii cu pacienti

Responsabilități:

1. Întâlnirea și însoțirea pacientului
2. Consultantia si intocmirea unui plan de tratament stomatologic
3.Vânzarea serviciilor stomatologice
4. Incheierea contractelor, mentinerea fisei medicale
5.Coordonarea cursului de tratament al pacientului
6. Upselling de servicii suplimentare (alte secții ale clinicii: chirurgie plastică, ginecologie, urologie, cosmetologie etc.)

Studii (Superioare)

09.1998 - 06.2003
Academia de Studii Economice

Facultatea, specialitatea: Relatii Economice Internationale

Oraș: Chișinău

Limbi străine

Româna — Expert
Italiana — Începător
Franceza — Mediu
Rusa — Expert
Abilități cheie
Răbdare Vânzări Negocierea și semnarea contractelor Managementul stresului Managementul relației cu clienții (CRM) Managementul conflictelor Lucru în echipa Abilitatea de a învăța rapid Abilități de ascultare Abilitatea de a soluționa eficient problemele Adaptabilitate Abilități de comunicare Analiza comportamentului consumatorilor Analiza datelor Atenție la detalii și simț estetic Comunicare clară și eficientă Compasiune Creativitate Convingere Empatie Entuziasm Grijă sporită pentru pacienți Inteligență emoțională

CV-uri similare

CV de la 25.02.2025
Vanzator consultant, patiser
Vârsta:30 ani
Experiență: 7 ani 1 lună
Ultimul loc de muncă: Vânzător consiltat
Alimentara , (3 ani 3 luni) Ianuarie 2020 - Aprilie 2023
Călărași Full-time
CV de la 14.10.2025
Manager control calitate
Vârsta:37 ani
Experiență: 12 ani 10 luni
Ultimul loc de muncă: Manager sistemelor de management calitate , responsabilitatea socială, mediu.
ICS Plastic Technology SRL , (12 ani 10 luni) Octombrie 2011 - August 2024
Chișinău Part-time, În ture, În weekend, Program flexibil
CV de la 03.11.2023
Asistent medical/ Мед. сестра
Vârsta:23 ani
Experiență: 2 ani 9 luni
Ultimul loc de muncă: Asistent medical
IMSP Spitalul Raional Drochia ,,N Testemiţianu" , (2 ani 9 luni) Septembrie 2023 - Prezent
Drochia Full-time, Part-time, În ture
CV de la 02.03.2024
Sunt gata să accept orice funcție
Vârsta:48 ani
Experiență: 22 ani 9 luni
Ultimul loc de muncă: Profesor de informatică! Vânzător!
Școala! Piața! , (22 ani 9 luni) Septembrie 2003 - Prezent
Bălți Part-time
CV de la 12.02.2026
Sunt gata să accept orice funcție
Vârsta:22 ani
Experiență: 6 ani 2 luni
Ultimul loc de muncă: Tehnician
Cristotel Proiect , (1 an 1 lună) Aprilie 2024 - Mai 2025
Chișinău Program flexibil 15 000 lei