Beauty Factory angajează o persoană pentru funcția de Suport Tehnic / IT, în regim remote (part-time), cu vizite fizice în magazine doar la necesitate.

Responsabilități:

• Oferirea suportului tehnic la distanță pentru 8 magazine
• Rezolvarea problemelor simple: conexiune internet, imprimante, case fiscale, 1C, POS
• Diagnosticare rapidă a problemelor prin telefon, WhatsApp sau remote access
• Comunicarea cu consultantele și administratorii când apare o eroare tehnică
• Vizite fizice doar atunci când problema necesită intervenție la fața locului

Cerințe:

• Cunoștințe de bază în domeniul IT (hardware + software + rețelistică simplă)
• Capacitate de a explica clar și răbdare în ghidarea angajaților
• Responsabilitate, promptitudine și disponibilitate la nevoie
• Disponibilitate ocazională după ora 18:00 (doar în cazuri urgente)

Oferim:

• Colaborare flexibilă, în regim remote
• Program part-time (ideal pentru freelanceri sau studenți cu experiență în IT)
• Salariu motivant, stabilit în funcție de competențe
• Posibilitate de colaborare pe termen lung într-o companie în plină extindere