Căutăm o persoană organizată și tehnic orientată pentru rolul de Support Tehnic amoCRM. Dacă ai experiență cu CRM-uri și îți place să rezolvi probleme, vrem să te cunoaștem!

Responsabilități:

• Oferirea de suport tehnic clienților ce utilizează platforma amoCRM;
• Răspuns rapid și clar la solicitări prin email, chat sau telefon;
• Identificarea și rezolvarea problemelor tehnice simple;
• Ghidarea clienților în utilizarea funcțiilor CRM-ului;
• Colaborarea cu echipa tehnică pentru probleme mai complexe.

Cerințe:

• Experiență cu amoCRM sau alte CRM-uri (avantaj);
• Cunoștințe tehnice de bază avantaj;
• Abilități bune de comunicare scrisă și verbală;
• Gândire logică, orientare spre soluții și atenție la detalii;
• Cunoștințe bune de operare PC și aplicații web (Google Workspace, etc.).

Ce oferim:

• Program flexibil (remote/hybrid);
• Training inițial și suport continuu;
• Mediu de lucru prietenos și orientat spre învățare;
• Posibilitatea de dezvoltare profesională în domeniul CRM și automatizări.

[vezi email]contact@helpingbusinesscareer.pro