Descrierea poziției vacante
Salut! Vrei să lucrezi într-unul dintre cele mai stabile domenii? La oameni întotdeauna se defecteaza tehnica . Hai la Arron! Ve-ți lucra operator call centru pentru clienții noștri.
Dacă:
- vorbești limba romana si rusa;
- îți face plăcere să vorbeșți la telefon și legi cu ușurință relații;
- îți place să lucrezi într-o echipa dinamică;
- știi să negociezi și, dе obicei, reușeșți să obții ceea ce-ți propui;
- ești spontan și pasionat dе social media;
- ești dispus să-ți ajuți colegii în rezolvarea situațiilor ce țin dе serviciile noastre;
- îți vine în mod natural să-i ajuți pe ceilalți cu zâmbetul pe buze.
Grafic:
- L-V de la 09:00 pina la 18:00 - Simbata 10:00 -15:00
Ce ar trеbui sа fаci?
- să lucrezi cu recenziile
- să prеiei аpеlurile din pаrtеa clienților și sа lе ofеri informаții dеsprе serviciilе și produsеlе Arron;
- să înregistrezi comenzile legate de reparații telefoane;
- să gestionezi solicitările clienților, primite prin intermediul rețele sociale / email și să vii în întâmpinarea acestora cu soluții personalizate prin răspuns scris pe email și/sau apel;
- să identifici și să oferi soluții adaptate nevoilor pe care le au clienții Arron.
De la tine așteptăm...
- onestitate, interes și entuziasm;
- să îți placă tehnica și IT-ul;
- să înveți rapid;
- iar de restul ne ocupăm noi.
Pentru început vrem să șții că...
- suntem o echipă dinamică și energică, ne plac colegii noi și le dezvăluim cu drag tainele noastre;
- punem accent pe nevoia fiecăruia de a-și dezvoltă carieră, iar în acest sens facilităm accesul la resurse care te fac un profesionist mai bun;
- îți oferim un pachet corespunzător, prin care ne asigurăm că eșți motivat luna de luna;
- pentru a fi mai clari îți spunem că pachetul presupune: salariu fix + bonusuri.
Aplică pe [vezi email]hr@arron.md și hai să ne cunoaștem! Trimite cv-ul tău până la data de 10.06.2025.
Abilități cheie
Comunicare
Reziliență
Soluționarea problemelor
Lucru în echipa
Gândire critică
Empatie
Adaptabilitate
Etica în muncă
Rezistență la frustrare
Abilități interpersonale
Toleranță
Despre companie
Suntem un Service centru specializat în reparații telefoane în Chișinău si tehnicii Apple, Samsung,Huawei,Asus,Xiaomi.Mai mult de 15.000 de clienți au fost deserviți în ultimii 10 ani de activitate.Astăzi suntem lideri în Chișinau , iar în curînd lideri în toată Moldova.Dacă ai ambiții de dezvoltare personala și financiare așteptăm contactele tale