Responsabilitați:

• Preia telefonic, informațiile furnizate de client
• Înregistrează incidentele si cererile clienților in sistemul de gestionare a semnalărilor
• Crează corect task-urile problemelor tehnice semnalate
• Escaladarea problemelor tehnice către alte departamente

Cerințe:

• Comunicare fluentă în limba italiană
• Experiența în call-center consituie un avantaj
• Abilități de comunicare, ascultare și disponibilitatea de a lucra în echipă

Se oferă:

• Colegi prietenoși și mediu de lucru plăcut
• Dezvoltare profesională dinamică
• Oportunități de creștere în carieră într-o companie modernă
• Oferta de angajare pe termen lung
• Instruire gratuita în cadrul companiei și în afara ei;
• Salariu competitiv acompaniat de un pachet atractiv de beneficii, de la 11000 MDL net
• Graficul de lucru: luni-vineri 10-19; sambata pe ture 10-14; total de 40 ore pe saptamina.
• Pachet social complet.
  
  

Candidații interesați trebuie să trimită CV-ul prin e-mail, cu orice întrebări.

Vor fi contactați prin telefon sau e-mail pentru fiecare pas suplimentar.

Va așteptăm cu drag în echipa noastră!