Publicat Ieri

Team-leader contact centru

Q-Group
Publicat Ieri

Team-leader contact centru

Informații de bază
Salariu:
de la 20 000 MDL
Program de lucru:
Full-time
Studii:
Gimnazial / Liceal
Experiență:
Entry-Level (< 2 ani)
Oraș:
Centru, Chișinău

Descrierea poziției vacante

Super oportunitate într-unul dintre liderii pieței! QGROUP, un grup de companii care activează pe piața de securitate din 2002 îți oferă șansa de a deveni Team-Leader într-o echipă de top!
Ce vei face:

  • Vei coordona o echipă de oameni energici care generează leaduri prin apeluri și mesaje reci și calde;
  • Vei distribui eficient leadurile și sarcinile, astfel încât echipa să funcționeze ca un mecanism bine reglat;
  • Vei urmări și analiza calitatea leadurilor și le vei transmite către echipa de vânzări cu toate datele necesare;
  • Vei lucra cu CRM-uri (AMO, Bitrix) pentru înregistrarea, urmărirea și raportarea activității;
  • Vei participa activ la identificarea de noi baze de date și campanii outbound;
  • Vei crea rapoarte clare privind volumul și calitatea leadurilor generate.

Ce așteptăm de la tine:

  • Experiență de minim 2 ani în coordonarea unei echipe de call center / dispecerat / vânzări telefonice – preferabil în domenii tehnice sau IT;
  • Ai skilluri reale de organizare, prioritizare și adaptare rapidă;
  • Știi cum să motivezi oamenii și cum să obții rezultate, nu doar să “supervizezi”;
  • Ești obișnuit cu un volum mare de informații și reacționezi rapid la schimbări;
  • Te descurci ușor în CRM-uri și în platforme de lucru moderne (AMO, Bitrix – un plus);
  • Ai o atitudine proactivă și vrei să te implici, nu doar să execuți.

Ce îți oferim:

  • Stagiu plătit și suport garantat / mentorat din partea colegilor cu experință pentru integrare;
  • Pachet salarial competitiv + bonusuri în funcție de performanță;
  • Pachet social integral, inclusiv concediu plătit 28 zile calendaristice pe an;
  • Acoperire costuri pentru învățare 50, 70 sau 100%;
  • Proiecte moderne, produse „de azi”, nu „de ieri”;
  • Viață corporativă bogată (teambuilding-uri, evenimente corporate, maratoane sportive) cu cheltuieli aceperite de companie;
  • Produsele companiei la preț redus, inclusiv biletele la Vara Vara (în sezon, pentru tine și familia ta);
  • Telefon mobil cu pachet de telefonie inclus;
  • Birou modern, în centrul Chișinăului, cu acces facil la mijloacele de transport.

Te-ai convins? Atunci nu mai sta pe gânduri!
Aplică și hai să discutăm!

Abilități cheie
Excel Comunicare Soluționarea problemelor
Trimite CV

Beneficii

Telefon de serviciu

Reduceri la produsele / serviciile companiei

Fructe proaspete

Ceai / cafea / snacksuri

Zonă de recreere

Team - building

Traininguri

Zile suplimentare de concediu

Daruri pentru diferite ocazii

Echilibru viață personală / profesională

Over Time plătit

Despre companie

Cu mândrie vă prezentăm Q-Group!

Din 2002, compania noastră a parcurs un drum lung și impresionant de dezvoltare: începând cu brandul Videosecurity, apoi lansând marca Victiana, și ajungând, în cele din urmă, să se transforme într-un grup extins de companii ce acoperă multiple domenii. Am fost mereu cu un pas înainte, oferind cele mai bune soluții în domeniile securității, energiei verzi, roboticii, automatizării și consultanței.

De ce Q-Group reprezintă un pas spre viitor?

Puterea de accelerare a unei companiei se reflectă prin angajații săi —
Credem că un client entuziasmat începe cu un angajat entuziasmat. Atunci când fiecare membru al echipei se simte valoros, vede rezultatele muncii sale și primește sprijin, se nasc adevărate capodopere.

Succesul companiei noastre constă în miile de victorii personale și de echipă, obținute de fiecare dintre angajații noștri. Noi știm cum să comunicăm deschis, să ne bucurăm sincer, să ne susținem și să avem încredere unul în celălalt. Cu siguranță, acesta este secretul relațiilor profesionale de lungă durată.

Munca care inspiră—
Pentru că aici sunt apreciate și plătite realizările tale, se ține cont de aptitudinile tale. Ai parte de noi oferte. Сolegii se dezvoltă rapid și tu împreună cu ei. Acestea nu sunt doar cuvinte: la Q-Group, fiecare al 6-lea angajat a fost promovat, iar durata medie a activității în cadrul companiei este de 4 ani.

Clientul facinat —
Scopul nostru este să avem un client încântat. Nu doar mulțumit, nu doar loial, ci acel client care vorbește cu entuziasm despre produsul nostru prietenilor săi.

O viziune globală —
Q-Group este un grup de companii ce unesc tehnologii, servicii, inovații și pasiunea pentru excelență.

Recenziile companiei

Evaluează compania:
0 star star star star star 0 recenzii

Contacte

Adresa postului vacant
Chișinău, str. Alexandru Hajdeu 66
Număr de contact:
Rețele sociale:

Locuri de muncă similare

Publicat azi
5.0 star de la 15 000 MDL Chișinău
Publicat azi
5.0 star Top Angajator de la 25 000 MDL Chișinău
Top Angajator
Publicat azi
Negociabil Chișinău
Publicat Ieri
Negociabil Chișinău
Publicat Ieri
Top Angajator de la 20 000 MDL Chișinău
Top Angajator
Încă ești în căutarea unui loc de muncă sau poate cauți angajați pentru firma ta?