Operator Call-Center
Descrierea poziției vacante
Operatorii Call Center vor asigura buna desfășurare a activității de Back Office în domeniul creditării clienților persoane fizice, atât pentru creditarea propriu-zisă, cât și pentru operațiuni și sarcini similare.
- Deține tehnici de comunicare și negociere în domeniul vânzări;
- Nu-i lipsește abilitatea de a convinge și de a intra ușor în contact cu clientul;
- Este orientat către client (înțelege și satisface nevoile clienților);
- Este vorbitor fluent de limba română și rusă, cunoaște limba engleză la nivel mediu;
- Are excelente aptitudini interpersonale, capacitate de analiză și atitudine pro-activă, disponibilitate pentru lucru în schimburi, rezistență la stres, răbdare, creativitate, căutare continuă de oportunități pentru îmbunătățirea mediului de lucru.
- Preia apeluri de la clienții companiei sau de la potențialii clienți;
- Oferă clienților informația necesară despre produsele și serviciile financiare oferite de companie într-o manieră profesională;
- Acordă suportul necesar pentru rezolvarea problemelor clienților adoptând atitudine pozitivă;
- Contactează clienții actuali și potențiali în vederea vânzării produselor de creditare și serviciilor conform campaniilor curente sau planificate a companiei;
- Menține permanent legătura cu clienții existenți pentru fidelizarea acestora.
- Posibilitatea de a te dezvolta personal și profesional alături de cei mai buni specialiști;
- Un grafic de muncă full time - 40 ore pe săptămână;
- Pachet social + asigurare medicală + tichete de masă + traininguri;
- Salariu FIX + sistem de BONUSARE lunar.
APLICĂ ACUM, trimite CV-ul tău la adresa de email: [vezi email]hire@iutecredit.md,">[vezi email]hire@iutecredit.md, iar noi ncu nerabdare asteptem sa te cunoastem!
Beneficii
Remote job
Ceai / cafea / snacksuri
Tichete de masă
Zonă de recreere
Abonament sală de sport
Bonusuri și prime în funcție de performanță
Team - building
Cursuri de limbi străine
Traininguri
Asigurare medicală privată
Zile suplimentare de concediu
Daruri pentru diferite ocazii
Călătorii
Acoperire costuri certificări profesionale
Pachete de wellbeing
Ajutor căsătorie, naștere copil
Echilibru viață personală / profesională
Despre companie
IuteCredit Europe este o organizație de micro-finanțare de nivel internațional, cu sediul în Estonia. Compania operează pe piețele din Moldova, Macedonia, Albania, Bulgaria și Bosnia și Herțegovina. Misiunea noastră este de a oferi cea mai bună experiență clienților noștri!
Recenziile companiei
0 recenzii
Contacte
Locuri de muncă similare
