Descrierea poziției vacante
Cerințe:
- Studii superioare finalizate;
- Cunoașterea limbilor română și rusă (cursiv);
- Abilități bune de comunicare și soluționare a întrebărilor;
- Cunoștințe bune de operare PC (Microsoft Office);
- Bune abilități de comunicare și organizare.
- Atitudine pozitivă
Responsabilități:
- Furnizarea cu amabilitate a informațiilor solicitate legate de serviciile medicale disponibile;
- Efectuarea programărilor conform solicitărilor pacienţilor;
- Răspunde la telefon, oferind informaţii de bază / direcţionează apelurile telefonice;
- Oferă informaţii despre serviciile companiei;
- Înregistrează solicitările în baza de date;
- Acordarea suportului informativ clienților care apelează;
Condiții de muncă:
- Angajare oficială și salariul atractiv;
- Posibilitatea creșterii profesionale;
- Instruire și dezvoltare în domeniu.
Abilități cheie
Rezistență la frustrare
Etica în muncă
Comunicare
Soluționarea problemelor
Lucru în echipa
Empatie
Asertivitate
Toleranță
Abilități interpersonale
Despre companie
MedFamily este compania care își dedică toate resursele pentru a asigura fiecărui client servicii medicale profesioniste la cele mai înalte standarde.
Accesul la serviciile noastre este facilitat de sistemul integrat pe care îl aplicăm: asistența medicală primară (17 medici de familie) și asistența medicală specializată de ambulator (cardiologie, reumatologie, gastrologie, endocrinologie, ginecologie, neurologie, pediatrie, neuropediatrie, oftalmologie, otorinolaringologie, ultrasonografie), staționar de zi, laborator de analize medicale. Ne angajăm să oferim servicii unice prin profesionalismul, grija și responsabilitatea personalului nostru medical, prin facilitățile moderne pe care le punem zilnic la dispoziția fiecăruia.