Compania Domservice Group invită în echipă o persoană responsabilă și comunicativă pentru lucrul cu clienții și coordonarea proceselor interne ale companiei.

Responsabilități principale:

• Preluarea și procesarea apelurilor și mesajelor primite de la clienți;
• Consultarea clienților și soluționarea întrebărilor curente;
• Inregistrarea solicitărilor și monitorizarea executării acestora;
• Coordonarea activității angajaților companiei și transmiterea sarcinilor către departamentele responsabile;
• Verificarea îndeplinirii solicitărilor și menținerea comunicării cu clienții;
• Lucrul cu bazele interne de date și rapoarte.

Cerințe:

• Cunoașterea fluentă a limbilor română și rusă;
• Comunicare clară și abilitatea de a găsi soluții în discuțiile cu oamenii;
• Capacitatea de a gestiona calm conversațiile și situațiile dificile;
• Responsabilitate și spirit organizatoric;
• Capacitatea de a lucra cu mai multe sarcini simultan;
• Experiența în lucrul cu clienții constituie un avantaj.

Oferim:

• Program de lucru: luni – vineri, 08:00–17:00;
• Un loc de muncă stabil într-o companie în dezvoltare;
• O echipă prietenoasă și suport în perioada de instruire;
• Salariu: de la 14.000 lei.

Dacă dorești să faci parte din echipa noastră, trimite CV-ul la adresa: [vezi email]domservice.md@gmail.com Copiat