Компания Domservice Group приглашает в команду ответственного и коммуникабельного специалиста для работы с клиентами и координации внутренних процессов компании.
Основные обязанности:
Прием и обработка звонков и сообщений от клиентов;
Консультирование клиентов и решение текущих вопросов;
Регистрация обращений и контроль их выполнения;
Координация работы сотрудников компании и передача задач в ответственные подразделения;
Проверка выполнения обращений и поддержание коммуникации с клиентами;
Работа с внутренними базами данных и отчетностью.
Требования:
Свободное владение румынским и русским языками;
Четкая коммуникация и умение находить решения в общении с людьми;
Способность спокойно вести разговоры и справляться со сложными ситуациями;